Utskriftsversion
Klicka här för att visa tråden i forumet
Trädgårdsforumet _ Småprat om trädgård _ Varning för Easyplant/Rosenlust/Zimtrade/Botaniska världen
Skickat av: Ebbelina 04-05-2011, 10:59
Jag har som många här på forumet råkat illa ut när jag beställde hos Botaniska världen som tydligen går under många namn - Easyplant/Rosenlust/Zimtrade/Botaniska världen.
Hade jag läst här på forumet först hade jag aldrig beställt där. 
Jag beställde cannor i början av april. Efter en dryg vecka ringde jag för att kontrollera om plantorna skickats då jag fått ordern från ett annat ställe där jag beställt samtidigt.
Jag fick då besked att knölarna packas i Norge under helgen och körs till Sverige för att postas där. Det var helt omöjligt att få iväg dem innan nästkommande helg. Jag ringde igen 14 april, en dryg vecka senare, då inga varor kommit trots att jag blivit lovad att de skulle skickas på helgen.
Nu informerade man om att man detta året inte längre packade under helgerna. Men eftersom jag inte visste namnet på den jag pratat med så fick jag veta att jag inte hade pratat med någon av dem som jobbade där. De mailade minsann direkt under samtalet så att plantorna gick iväg så fort som möjligt om kunden bad om det. Med andra ord anklagades jag för att hitta på...
De kunde inte heller få iväg plantorna då det kostade 500 kronor att skicka paket från Norge - vilket är mycket högt tilltaget. Hade de varit serviceminded hade de fixat det för att behålla kunden. De lovade att skicka v 17 eller senast v18 då det var stängt en vecka i Norge runt påsken.
Nu är det 4/5, v 18, och jag har fortfarande inte fått mina knölar. Vid samtal igår till dem - efter cirka 30 minuter i kö - fick jag veta att de fortfarande inte var skickade. Jag inhiberade då ordern och lyckades få personen som inhiberade den att bekräfta via mail. Idag fick jag mail från dem att min order skickas v19. Har nu skickat ett långt mail där jag informerar om att ordern är inhiberad. Hoppas det räcker så jag slipper ha mer med dem att göra...
Jag hoppas med denna varning nå ut till er som liksom jag missat de tidigare inläggen om detta företag!
Skickat av: Garden bliss 04-05-2011, 11:43
Usch vilket krångel du har haft! Hoppas bara det ordnar sig för dig nu.
Skickat av: malarmaster 04-05-2011, 12:35
många år sedan jag handlade av easyplant,troligen rel. nystartade då. efter lång väntetid kom halvtorkade plantor varav hälften dog första veckan. reklamerade givetvis men kom aldrig något besked.gick inte att nå m.m. har hört att de har samma problem som då o massa olika namn på företaget.finns det någon som har något positivt att säga om företaget/företagen ifråga?de måste trots allt leva på något. ulf
Skickat av: Gunilla T 04-05-2011, 13:46
Varje år kommer klagomål - Bakker hör väl till samma företag också?
De lever nog på nybörjare, om man tittar på deras bilder så ser en erfaren trädgårdsägare direkt att bilderna är manipulerade. Det finns helt enkelt inga sådana växter...blåa pelargoner har de väl sålt i många år
Skickat av: kerstin z5-6 04-05-2011, 14:30
Blå tulpaner, blå rosor o blå pelargoner,blommande ormbunkar" o dyl. Bakker och övriga nämnda är lika usla....
Ja det tillkommer många nya vart år..
Skickat av: malarmaster 04-05-2011, 17:54
De lever nog på nybörjare, om man tittar på deras bilder så ser en erfaren trädgårdsägare direkt att bilderna är manipulerade. Det finns helt enkelt inga sådana växter...blåa pelargoner har de väl sålt i många år
menar du att det är samma ägare? Bakker är ju ett gammalt holländskt företag,kommer ihåg att min farfar skickade efter fröer o lökar redan på 60-talet,troligvis var det bättre kvalitet på grejorna då.Nu skrattar jag mest åt deras sortiment,som sagt blåa pelargoner....och prisbilden är ju inte särskilt låg.Easyplant startade väl i skåne,Häljarp? ulf
Skickat av: smuleborg 04-05-2011, 19:04
Skrev här på Forumet för något (eller om det var några) år sedan om önskemål om ett "forum" (heter det så, ett område, en stående rubrik) för trädgårdsnäthandlare; här skulle vi kunna tipsa och varna. Sätta en varningstriangel på Bakker och dess gelikar.
Skickat av: Ebbelina 04-05-2011, 19:26
Det hade varit väldigt fint om man kunde varna varandra!
Skickat av: smuleborg 04-05-2011, 20:06
Ja! Hallå Göran!
Skickat av: kerstin z5-6 04-05-2011, 20:56
vad jag menade var jag avråder bägge o rek www.eurobulb.nl
Skickat av: Blanky 21-05-2019, 21:10
Samma elände ännu. Beställde plantor som var bruna när jag fick dessa Ingen hör av sig. Tagit ärendet vidare till ARN.