När min son var 18 månader var vi på Skansen. Han stod på knä i sittvagnen och var alltså vänd framåt. I en brant nerförsbacke lossade hela sittvagnsinsatsen och han gick rakt i backen med ansiktet före. (Min man hade inte varit tillräckligt noga när han fäste den.)
Skansen-personalen var verkligen otrolig. De kom springande direkt och tog hand om både den chockade modern (dvs mig) och barn. Det visade sig när vi hade torkat bort allt blod att han faktiskt inte ens behövde åka till sjukhus, bara en utslagen mjölktand plus en massa skrapsår. Men vad det hjälpte med deras omsorg om oss!
Så jag förstår till fullo din besvikelse över att du inte fick mer hjälp på plats. Visserligen var du inte ensam, men de var säkert lika chockade som du. En klart tänkande utomstående är faktiskt det bästa i det fallet.
Skönt i alla fall att det inte blev värre.