tre abonnemang, hur fungera det för er? Alternativ

[Wilmer]

Så, efter knappt ett års perfekt börjar det.. Där jag bor har vi kompisar när vi köpt mobiler konstaterat att tre har bäst täckning. Jag kollade i affären, ja, det stämde tre hade bäst teckning. Skaffade mobil och fast abonnemang med tre. Inga próblem. Tills i våras. Vi har alla fått sämre och sämre täckning, det senaste har jag haft endast nödsamtal. Min telefon gick i samma veva sönder så den åkte in på service. Bara det en historia i sig (morr) men nu har jag en ev. fungerande tel igen.
Åter till täckningen! Enligt deras karta på internet har vi täckning. Jag lyckades få tillräcklig täckning en dag för att ringa och felanmäla. Efter en del tid fick jag ett röstmeddelande på min mobil(hade ingen täckning när de ringde tillbaka...). Det var hål i täckningen i området jag uppgav, därför kunde jag UPPLEVA det som om samtalen bröts. Såbra då, då kan jag sluta uppleva det så så blir det nog bra. Men summan av kardemumman, de kan inget göra åt det för min avtalsadress är ej här. Saken är den att jag Både på dator och mobil påtalade att det är HÄR det ska fungera. Sedan har jag en annan adress dit räkningen skickas. Ingenstans på deras hemsida läser jag att det är bara på avtalsadressen som han sa det gäller. Nu har ju "alla" här tre så de får felanmäla, men i allafall. Så urusel service eom jag fått av tre trode jag inte var möjlig. Det här är bannemej droppen. Och, VEM behöver en MOBIL som enbart fungerar i huset där man bor?? Iden är väl att man ska ha den på ALLA andra ställen??? Jag har min mobil som enda telefon, så jag är verkligen beroende av den, vilket gör mig ännu tokigare. Nu väntar jag bara på att det mobila bredbandet ska försvinna och samma visa upprepa sig där..

Någon mer som fått försämrat tre mobilnät eller är det vara bara vi i detta hörnet av Sverige?

[ninnisky]

Detta liknar precis vår situation på landet. Men, vi har inte tre utan Telenor och Clocalnet. Av glocalnet har vi fått bra info - men telenor menade bara att två master (gsm) i Borås var ur funktion på obestämd tid och ytterligare en i Göteborg.
Att vi sedan är utanför räckvidden 3.5 mil av dessa master visste hon tydligen inte på Telenor när hon fick min adress.

Tur att jag har lite bråttom (får gäster om en kvart) annars skulle jag skriva en lååååång historia.

[Wilmer]

Jag ser fram emot din berättelse senare då. Jag har nu hela förmiddagen ägnat mig åt installationer osv. för att ha gjort mitt när jag som det verkar måste klaga på telefonen igen (har itne med abonnemnaget att göra utan en liten bonus i historien).

[takstigen]

Telia är bäst!!!!!!!!!!!

[MariaS]

JAg har i o för sig TElias abonemang, men just i våra trakter är det stora problem med 3G-nätet har jag fått veta. Den ena masten efter den andra har tydligen drabbats av alla åskväder som passerat under Juli, och då är det ju klart att det även påverkar 3:s täckning. Men att det har varit dåligt sen i våras, har jag svårt att begripa.

[Wilmer]

Telia är bäst!!!!!!!!!!!

Nja, sanningen är här att TELIA knappt hade täckning på det mobila internet iallafall. Men när det här är slut kommer jag byta till mobilt telia om möjligt på mobilen.

Ja Maria, det kan så vara, men det har sakta gått nerför en period nu, men i början reagerade ingen av oss för tillfälliga problem kan ju hända. Nu är täckningen obefintlig, tråkigt för de av oss som bara har mobila abonnemang, de andra har ju fasta telefonen att lita till. Jag har Comviq kontant på en gammal telefon som jag har i reserv.

[Myosotis]

Telia är bäst!!!!!!!!!!!

Nej. Just här till exempel, mitt i Skåne, är det ingen täckning alls på telias mobilnät. Tre har jag ingen erfarenhet av mer än att en besökare hade det en gång och då var det bra täckning, säkert tre prickar. Har tele2 mobilt bredband, den täckningen är sådär. Glocalnet och telenor funkar också hyfsat.

till Wilmer, har ingen hjälp att komma med men förstår precis hur förbannad man blir. Ge dig inte, så kan de väl inte behandla dig!! "Du kan uppleva det som...", är de inte kloka eller?!

[Meriona]

Nej. Just här till exempel, mitt i Skåne, är det ingen täckning alls på telias mobilnät. Tre har jag ingen erfarenhet av mer än att en besökare hade det en gång och då var det bra täckning, säkert tre prickar. Har tele2 mobilt bredband, den täckningen är sådär. Glocalnet och telenor funkar också hyfsat.

till Wilmer, har ingen hjälp att komma med men förstår precis hur förbannad man blir. Ge dig inte, så kan de väl inte behandla dig!! "Du kan uppleva det som...", är de inte kloka eller?!

Wilmer är för snäll, det är nog det som är problemet, jag hade DÖDAT dem!
Vi har jämfört abbonemang i skärgården runt VÄnern nu i sommar, och haft med oss Tele2, Telenor och Telia-mobiler. Och Tele2 är klart sämst, därefter kommer Telenor och Telia är bäst. Men det varierar såklart över landet, man får väl kolla hur det är där man oftast vistas. Att det tydligen ändrar sig som i Wilmers fall, är ju svårt att skydda sig emot, det är ju rent jäkla bedrövligt, för oftast binder man ju sig för ett antal månader.... USCH och SKIT för ALLA mobilleverantörer som inte står för sitt ord!

[Wilmer]

Tack för sympatin.. De kommer inget göra åt det eftersom min fakturaadress är en annan än där jag bor, så jag vet inte vad jag ska göra. Jag påtalade ju att det var HÄR jag bor och behövde ha täckning när jag skaffade abonnemnaget, då var tre bäst så vi valde det. Detta i butiken. Hade jag vetat hur viktigt det var hade jag begärt skriftligt på var abonnemanget kan förväntas fungera. Visst är det sjukt, det är ju inte HEMMA man normalt vill att det MOBILA nätet ska fungera eller? Nu är det ju så i mitt fall tyvärr så hjälper det inte mig. Nu är det dessutom fel på mobilen jag fick i utbyte så den ska skickas in igen, kameran fungerade inte och inte heller täckningen. Nödsamtal i Örebro, så dålig täckning har inte ens tre får jag hoppas. Tre supporten per telefon har varit mycket trevlig och hjälpsam (inte deras fel med bestämelserna) men tre butiken jag varit i, att de har kunder kvar är ett under. Synd när så många går arbetslösa att sådana oserviceminded människor har kvar sina jobb, känns lite orättvist.

[Meriona]

Bläääää! Allmäna Reklamationsnämnden tycker jag ska få ett klagomål!

[Wilmer]

Jag har berättat för de andra med tre härute, de ska ringa och klaga. Alla tror ju att det nog är hos dem, deras telefon etc. det visade sig vara mera utbrett när jag frågade de andra och vi slog våra kloka huvuden ihop. De har ju avtalsadressen här, så då borde ju tre agera??? Jag ska få en fungerande telefon igen innan jag tar tag i det för min del.

[Wilmer]

Vilket hån den nya tre reklamen är!! Slå sönder jacken, jag hoppas HOPPAS att ingen går på den niten. De som felanmält nätet här där jag bor, varav det finns de som har det som enda abonnemang, har fått till svar "tack för din felanmälan. Vi kommer tyvärr inte göra något åt problemet". Jag som har fakturaadress i stan hade inget ut av att felanmäla trots att det var för att använda här som jag tecknade abonnemanget. För ett år sedan var täckningen perfekt, när sedan folk gått på niten att skaffa tre-abonnemang så försämrades det för att tydligen inte åtgärdas. Bra sätt att ragga kunder snabbt och sedan ha dem bundna utan att behöva se till att där finns något nät. Ni som funderar på tre, tänk efter mer än en gång är mitt råd. Servicen är likamed noll, kanske är bättre om man bor mitt i någon stor stad, men defenitivt inte här i vårt hörn av Sverige. Blä för tre

[Motti]

Ja här köt vi mobilt både telefoni och data genom Telia och det fungerar strålande bra !enligt expertisen är Telia bäst på Mobilt telenät och data nät,som sakt här fungerar det kanon bra-

[Wilmer]

När jag skaffade nytt abonnemang kollade jag nogsamt med affären vilka som hade täckning här, Telia har inte bra täckning tyvärr. INte nu heller vet jag eftersom jag har det på jobbmobilen, Telia är sämre än Comviq men numera bättre än tre.

[ängsvädd]

Guuud vad irriterande - hoppas det löser sig!

Bra att du gått ihop med några andra!

[Wilmer]

Vi har en lokal hemsida, jag funderar på att ta upp problemet där för att nå fler här så de felanmäler om de har problem. Hoppas inte fler råkar ut för samma grej som vi..

[henriks]

Mobilitet och trådlöst.... myass!

Min erfarenhet är att om man oavsett operatör skall få en telefon till att fungera så bra som möjligt gäller det att stänga av 3G funktionerna - om man inte vill ha telefonen sittande i en laddare stup i kvarten.

Problemet är då att det begränsar urvalet av operatörer högst avsevärt - GSM nätet är det nog telia som har bäst täckning på.

Jobbmobil har jag telenor - som är fullständigt värdelöst om man inte står still när man pratar i telefon - då funkar det rätt ok
mobilt internet - 3 - men då spelar ju batteritiden ingen roll, datorn förser det med ström, funkar faktiskt riktigt bra, men långsamt
privat mobil - telia med 3G nätet avstängt = helt OK för mig, visst finns det en och annan fläck med dålig mottagning men...


Slutsats: Att säga upp telejacket, så att de har en chans att riva ner det trådbundna nätet.... ojoj vilket misstag, skanova vill inget hellre än att slippa underhålla kopparnätet på andsbyggden, men man lär aldrig kunna ångra sig, har man en gång blivit av med tråden kommer det att vara svindyrt att få tillbaka den!

Fram för fibernät till ALLA hus (puh.... minst lika svindyrt...)

[Wilmer]

När jag snart flyttar till hus med telefon indraget igen ska jag dyrka ledningarna och tillbe dem varje kväll.

[ängsvädd]

Jag har alltid varit skeptisk till trådlöst och hellre velat ha ADSL-bredband - vilket jag är mycket nöjd med. Men tyvärr har inte alla den möjligheten verkar det som

[skogstroll]

Telia är bäst!!!!!!!!!!!

ja telia är bäst - på att överfakturera!!!