Alla har ju rätt att göra lite fel men man måste också få reda på det så att man kan rätta till det.
Det viktigaste är ju sedan hur reklamationen tas om hand, att personen är trevlig och korrekt.
Oftast har jag blivit "belönad" när jag har reklamerat något dvs att jag har fått några rsbattcheckar utöver den egentliga kompensationen.
Den bästa ersättningen var när sonen hade blöjor och vi köpte något paket som luktade så konstigt (innan de användes!

). Jag kontaktade dem och de bad mig sända in de oanvända (!) blöjorna så de kunde se vad som hänt. Jag fick ersättning för mina utlägg samt att jag skulle få en ny förpackning - jag fick en hel KARTONG! Tror det var en 6-10 förpackningar i kartongen... Då var jag glad!!!