CITAT (Birgitta P @ 10-04-2006, 17:24)
Därför blir personalen väldigt tacksam om kunden säger till när det hänt en olycka, och inte tar vi betalt för varan som blivit förstörd i vår affär i allafall.
Instämmer!
Men jag upplever att många tror att de måste betala en förstörd vara, och därför inte riktigt törs säga till.
Vi blir även tacksamma om en kund på ett trevligt sätt påpekar att en vara gått ut i datum, så att vi kan ta bort den.