Problem med banken?, dubbeldragningar Alternativ

[Jejja]

Hej odlaiter!

Jag har problem med ett flygbolag som har dragit en avgift två gången, men hänvisar till att banken gjort fel - inte dem. Banken säger tvärtom.

På flygbolaget säger de att tre banker hade dataproblem för någon vecka sedan och flera kunder har blivit dubbeldebiterade. De påstår att de läst om det i tidningen.

Jag kan inte hitta någon info på någon av bankernas hemsidor. Jag har pratat med Nordea som inte alls känner till något sådant dataproblem.

Är det någon odlait som vet nåt? (Ni brukar ju veta allt...) Har ni hört om nåt dataproblem på banker nyligt?

[Jejja]

När jag hör om såna här saker blir jag tveksam till att använda internetbanken vid betalning... Ingen vet hur stora summor man kan bli tvungen att ligga ute med om man blir rejält dubbelt,- eller flerdubbelt debiterad...

Det här har ju egentligen inget att göra med att betala via internetbanken. Jag har lämnat mitt visakortsnummer och de gjorde en dragning direkt från mitt konto.

Idag fick jag besked från flygbolaget att företaget som har hand om deras hemsida har haft ett datakrångel, som gjorde att när jag bokade via hemsidan, så drogs det dubbelt från mitt konto, men hos flygbolaget såg det ut som en enda dragning... Men pengarna skulle komma tillbaka på kontot idag, eller senast imorgon, hon var osäker på om det tar någon bankdag emellan.

Tack för era synpunkter och för länkarna till datatrasslen!