slöseri, nu lagar man inte längre... Alternativ

[gammelnalle]

Köpte en Black och Decker motorsåg förra veckan för att kapa upp lite ved...

Efter mindre än två timmars arbete (uppskattningsvis..för den går/gick mycket korta stunder ...kanske 2 minuter innan den får vila) så börjar den krångla... och tillslut vägar kedjan gå (motorn brummar)...
In till stada och lämnar in den där jag köpt den..
-Ja, det är ett plastdrev som gått sönder, det är vanligt. Vi måste skicka in den för vi får inte byta själva.
Så jag lämnar TROTSIGT in den (jag vill inte vänta flera veckor- veden vill jag ha klar)
Dagen efter ringer de och säger:
-Du får komma och hämta en ny, vi skickar inte in dem, det blir för dyrt.
-Men ni kan väl byta drevet?
-Nä, vi är inte aktoriserade så då gäller inte garantien.



???????

Ett sketet plastdrev för kanske 30:- !!!!

Jag är givetvis tacksam för för att jag fick en ny maskin utan krångel och slapp vänta...men det verkar vansinningt.

Visst!! Returfrakter kostar....men nog tusan kunde man väl akreditera affären att byta drevet???


b

[gammelnalle]

Tro det eller ej!!

Jag fick lämna tillbaka den nya sågen också!!!
Den smorde (smörjde?) inte ...
-Fabrikationsfel... du får en ny...


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!






MEN.... jag kan ju inte klaga på servicen iallafall
OCH vad hade hänt om jag hade köpt den på nätet för att kanske spara någon krona?
Hade jag då haft tillgång till en motorsåg dagen efter??

men viss som någon sa:
Den som köper kvalitet behöver bara gråta en gång,.....


b