någon som drabbats av sprucken spishäll, stor spricka på hällen Alternativ

[gunvor]

Hej - i fredags morse upptäckte jag en rejäl spricka på spishällen. Den sträcker sig från platta tre till fyra och det är en klar risk för skärskador när man drar fingret över den. Med andra ord jag har ingen fungerande spis just nu! Tog kontakt med säljaren som hänvisade till electrolux o s v - nu har dom en servicetekniker på gång förhoppningsvis innan veckan är slut.
Men min fundering är - skall en sådan glashäll inte hålla ens tre år. Inköpt 1 sept 04.
Jag har inte brukat våld av ngt slag.
Inte tappat ngt .
Nu vet jag att det kan förekomma missar i produktionen när det gäller glastillverkning - det har med kylningen att göra.
Jag vill ha en ny glasskiva och jag anser inte att jag skall betala för den.

Är det ngn som råkat ut för ngt liknande???

[noora]

Spishällen är hel än så länge, men däremot splittrades den yttre glasskivan på ugnsluckan helt spontant för ett par månader sedan. Jag ringde kundsupporten och frågade om det är normalt att den splittras helt av sig själv (vi låg och sov när det hände - jag vaknade av en skräll ifrån köket) och dom tyckte ungefär att "det kan väl hända". Dom ville inte ta nåt ansvar för det i alla fall.

Vi fick beställa en ny glasskiva för några hundralappar och kunde byta ut den helt själva. Hoppas att den håller den här gången, annars köper jag nog en ny spis.