Djurhuset i Storfors - bluff eller? Alternativ

[Selma]

Jag har två katter, som i alla fall under vinterhalvåret mestadels är innekatter. Detta betyder, att det går åt en hel del kattströ.
Den 11 nov beställde jag från Djurhuset, Storfors, med omedelbar leverans, varor för 1168 kr.
Idag, den 15 dec, har jag fortfarande inte fått mina varor. Jag mailade till firman för ett tag sedan och fick svar, men det stämde inte alls.
Jag tror, att jag har blivit lurad på pengarna.
Jag tänker polisanmäla den här firman.
Någon som har samma erferenhter?

[Virgo]

Jag mailade till firman för ett tag sedan och fick svar, men det stämde inte alls.

Vad var det som inte stämde?

Betalar man in i förskott, så måste man se till att all information finns med.
Namn adress telefon ordernr / fakturanr.
Inbetalningar via internet brukar tyvärr många ggr vara okompletta om det inte finns nåt OCR nummer att ange.
Namn och vad inbetalningen avser brukar tyvärr fattas och då är det inte lätt för leverantören att veta vad det är för nåt.
Men det bästa tipset har du redan fått. RING!