Djurhuset i Storfors - bluff eller? Alternativ

[Selma]

Jag har två katter, som i alla fall under vinterhalvåret mestadels är innekatter. Detta betyder, att det går åt en hel del kattströ.
Den 11 nov beställde jag från Djurhuset, Storfors, med omedelbar leverans, varor för 1168 kr.
Idag, den 15 dec, har jag fortfarande inte fått mina varor. Jag mailade till firman för ett tag sedan och fick svar, men det stämde inte alls.
Jag tror, att jag har blivit lurad på pengarna.
Jag tänker polisanmäla den här firman.
Någon som har samma erferenhter?

[Anna-C]

Efter hot om polisanmälan har nu Djurhuset hört av sig och kommer att återbetala pengarna.
Hoppas verkligen att det stämmer.

Men............fick du ingen förklaring varför ingen leverans blivit gjord??
Vore de lurendrejare skulle de nog inte höra av sig och betala tillbaka pengarna? Vilket jag verkligen hoppas att de gör!
Jag tycker det verkar som om det skulle vara nåt bakvänt missförstånd mellan er ?