Djurhuset i Storfors - bluff eller? Alternativ

[Selma]

Jag har två katter, som i alla fall under vinterhalvåret mestadels är innekatter. Detta betyder, att det går åt en hel del kattströ.
Den 11 nov beställde jag från Djurhuset, Storfors, med omedelbar leverans, varor för 1168 kr.
Idag, den 15 dec, har jag fortfarande inte fått mina varor. Jag mailade till firman för ett tag sedan och fick svar, men det stämde inte alls.
Jag tror, att jag har blivit lurad på pengarna.
Jag tänker polisanmäla den här firman.
Någon som har samma erferenhter?

[lilla mamma]

Ni kanske ska tänka en och två gånger på att inte
anklaga någon, inte ens på nätet.
Jag har full förståelse att du är missnöjd. Men även stora företag kan bete sig som bufflar, inget nämnt inget glömt.

Tänk på netiketten, häng inte ut någon.
Enligt svensk lag är ingen skyldig förrän den är dömd.

Jag menar återigen inte att säga något sårande, men tänk på hur du skulle känna dig om någon hängde ut dig.