Om att inte sakna kon förrän båset är tomt?, Telefon, el, bredband mm Alternativ

[Gillan]

Jaha ni, under loppet av ett par veckor, har följande hänt i vårt hus ( förstår inte ens hur det är möjligt!? )

[/size]

1……Teleavbrott i sju dygn!

2……El-avbrott, till och från i ett par dygn!

3……Bredbandsproblem, också till och från i ca tre dagar ( just "våran" plattform har problem med IP-numren!!? )

4……Canal Digital………….ingen tv!!



1. Teleavbrottet var förknippat med ett otroligt osympatiskt bemötande av Telia. Det i sig, var inte första gången. Jag förstår inte ens hur de fortfarande kan få lov att ha ensamt monopol på marknaden. Skandalöst hur de behandlar sina kunder. Att endast kunna "prata" med dem genom att trycka på en knapp, eller att svara en datorstyrd röst, ger en frustrationskänsla som slår det mesta. När de efter tre dygn skickar ett meddelande på din mobil att " felet är nu åtgärdat", och det inte är det!!! Då får du göra en NY felanmälan!!! Och arbetet med att komma fram till en "personlig" röst är förenligt med "näst intill omöjligt"! Det går, men……………..!! Hjälp vad arg jag varit!



2. El-avbrotten var tillfälliga, från ca en halvtimme till en timme åt gången, i ett pardagar. Där fick man prata med en "levande person" som talade om hur det låg till.



3. Bredbandsproblemet består av, att vi tydligen befinner oss på en "viss plattform" som, just nu, har problem med IP-numren. Även här får man prata med en "riktig" person, som gör allt för att hjälpa till och försöker lösa problemen.



4 Canal Digital, har jag inte ens försökt ta tag i än. Men det löser sig nog under dagen. Vad som hände var att vi gjorde en ny kanalsökning, precis som man behöver göra ibland, inget konstigt med det. Förutom att varenda kanal försvann då



Egentligen borde det ju vara El-abrotten som är värst. Men för mig är det inte det i nuläget. Då ska man dock vara medveten om att, har jag bara vatten, så klarar jag mig gott. Jag kan ju laga mat på vedspisen. "Ficklampor" och värmeljus finns det gott om. Även gasolkök om det skulle knipa. Självklart skulle det bli andra "visor" om jag vore utan ström en vecka eller så.



[size="3"]Jag tror givetvis att mina reaktioner beror väldigt mycket på hur jag blivit behandlad av de olika "bolagen". Där har Telia definitivt dragit det kortaste strået!

För mig är det i "nuläget" internetuppkopplingen som jag reagerar mest negativt på ( saknat mest ). Jag har inte ens tänkt på hur mycket man faktiskt använder internet till förut! Inte bara till Odla.nu alltså .

Hur är det med er andra? Vilken "ko" skulle ni sakna mest tror ni?

Redigerat av Gillan: 16-11-2007, 11:59

[Gossen Ruda]

Om kabeln ligger för grunt bör den grävas ner men frågan är om den är lagd så från början eller om bonden har sänkt marknivån? Det brukar inte snålas med djupet på kabeln nämligen. Tror det skall vara en halvmeter. Fast i trakterna runt Fjärås tror jag kablarna ligger på 70-80 cm, ni kan ju fundera varför?

Beträffande andra operatörer så går det att få över hela landet. Det är en sån där svensk papperskonkurrens, kablar och stationsutrustning hyr operatören av Telia men sen har dom egna stationsnät och förbindelser. Men det åligger operatören att göra en första felsökning och sen bolla vidare felanmälan till Skanova.

Det är fö nåt på gång inom Telia också. Det skall skapas ett nätbolag inom företaget som skall ha hand om all fältverksamhet. Risken/chansen/möjligheten är att Relacom köps upp av detta bolag och så är alla reparatörer och montörer tillbaka i Telia igen, det kan också gå åt andra hållet.

[Gillan]

Om kabeln ligger för grunt bör den grävas ner men frågan är om den är lagd så från början eller om bonden har sänkt marknivån? Det brukar inte snålas med djupet på kabeln nämligen. Tror det skall vara en halvmeter. Fast i trakterna runt Fjärås tror jag kablarna ligger på 70-80 cm, ni kan ju fundera varför?

Beträffande andra operatörer så går det att få över hela landet. Det är en sån där svensk papperskonkurrens, kablar och stationsutrustning hyr operatören av Telia men sen har dom egna stationsnät och förbindelser. Men det åligger operatören att göra en första felsökning och sen bolla vidare felanmälan till Skanova.

Det är fö nåt på gång inom Telia också. Det skall skapas ett nätbolag inom företaget som skall ha hand om all fältverksamhet. Risken/chansen/möjligheten är att Relacom köps upp av detta bolag och så är alla reparatörer och montörer tillbaka i Telia igen, det kan också gå åt andra hållet.

Jag tror inte att det kan vara bonden som sänkt marknivån. Vägen utanför och alla kablar var precis omlagda då vi flyttade hit nov -98. Och vid första vårplöjningen -99 hände det första gången, så det låter inte troligt att det skulle vara så .

Vi har annan teleloperatör, men det är ju ff Telia som står för den fasta månads/kvartalsavgiften eftersom det är de som står för kablar och ledningar. Det är den biten som mig veterligt inte går att välja bort om du inte väljer att ha mobilt då kanske . Har skam till säges inte forskat så mycket i det som jag borde

Men Gillan ni har då otur.

Telia har visst för vana att skicka SMS om att felet är åtgärdat........trots att det inte är det. Jag hörde en irriterad person i radion prata om just detta.

Bara för att det ska vara riktigt ironiskt, när jag ändå håller på, så fick jag ett nytt sms från telia i fredags 16/11, som sa att felet nu var åtgärdat. Felet var åtgärdat den 7:e

[ingrid fuxwall]

Vi har annan teleloperatör, men det är ju ff Telia som står för den fasta månads/kvartalsavgiften eftersom det är de som står för kablar och ledningar. Det är den biten som mig veterligt inte går att välja bort om du inte väljer att ha mobilt då kanske . Har skam till säges inte forskat så mycket i det som jag borde
Bara för att det ska vara riktigt ironiskt, när jag ändå håller på, så fick jag ett nytt sms från telia i fredags 16/11, som sa att felet nu var åtgärdat. Felet var åtgärdat den 7:e

Men där har du svaret på varför Telia var så otrevliga.
Fakta är att blir det mer felanmällan än vad de klarar av så väljer reparatörerna att i första hand beta av de som är fullkunder hos Telia - ganska sjävklart tycker jag.

ingrid