CITAT (Simone @ 15-03-2008, 14:38)

...
Det blev akut operation och ett riktigt elände för stackars mormor. Vi anmälde det hela till HASAN men det avskrevs naturligtvis. Vi anmälde också personalen på rehabiliteringen som är ett korttidsboende, för att de inte kände igen de enklate symptom på en bruten höft. Inte heller där fick vi rätt.
Mormor har sedan dess inte kunnat gå utan amantistöd och hon har ständigt ont.
Det är jätte tråkigt med detta som hände din mormor.
I sådana fall brukar jag tänka på de grundläggande orsakerna bakom det som hände. Har personalen haft det för stressigt? Har de haft allt som de behöver i sitt arbete? Vad var det som gick fel?
Svar på de frågorna kan göra att vi kan tänka djupare än att nöja oss med betraffning av en person som i själva verket kan vara oskylldig.