Jag blir så less på Telias nonchalans, ledningen kapad igen Alternativ

[titti49zon6]

Igår hände det igen, telefonledningen kapad och hänger nu ner i backen
orsaken är att jag har fått en ny granne som håller på att bygga ett stort garage och när
traktorn i går eftermiddag passerade under telefontråden så gick den av.( Har hänt förr när stora timmebilar kört av ledningen)
Grannen ringde Telia och talade om vad som hänt samt att han för snart 2 månader sen bett dom komma och
flytta på vår lednind samt en annan som just nu går mellan takstolarna på hans garagebygge.
Grannen kan inte lägga tak förrän Telia varit och flyttat ledningen och tiden rinner iväg, snart är det snö här
men inget Telia på väg och jag får nöja mig men mobiltelefon och mobilt internet som jag som tur är har abonnemang på.
Men det är otroligt frustrerande att inte ha ordinarie bredband och telefoni bara för att Telia inte kan
sköta sina åtaganden.
Min nya granne har ett stort åkeri ,därav det nya garagebygget

[Magdis]

För vår del blev telefonledningen kapad den 15 oktober när de grävde för fjärrvärme. Tydligen gick kabeln ut nånstans vid vägrenen och när de grävde diket längs hela vägen så slocknade telefonen och modemet. Sen började konstigt nog modemet funka igen men inte telefonen. Jag gick in på Telias sida på nätet för att göra en felanmälan och fick svaret att en felanmälan redan registrerats på vårt abbonemang och att vi inte behövde göra nån fler. Vilket visade sig inte stämma när vi till slut ringde Telia via mobilen, då blev svaret att den första felanmälan bara var provisorisk och inte gällde och att vi skulle få vänta i 5 dagar till innan de behandlade vårt ärende eftersom vi inte anmält felet förrän då (enligt dem)

Efter 5 dagar kom det en person och fixade en tillfällig telefonlina som satt tvärs över vägen en bit uppe i luften men den revs givetvis ganska snabbt ner igen när de höll på och köra med grävskopor och lastbilar här från energibolaget, fjärrvärmeinstallationerna är ju inte klara än.

Men idag kom det till slut en trevlig herre och fixade telefonen permanent. Över 2 veckor senare alltså. Jag hoppas verkligen att Telia inte förväntar sig att vi ska betala full taxa denna månad. Det lär ju dessutom ha blivit en ännu dyrare räkning än vanligt eftersom vi måst ringa mobilsamtal istället och man dessutom måste betala samtalen mellan vår fasta telefon och mobilen när vi kopplat om samtalen dit.