Nu har även jag drabbats, skyhög telefonräkning pga någon slags betalsamtal Alternativ

[Dito Verde]

Förmedlade tjänster står det på Telias faktura 2 360 kr.

Hänvisning till PayEx Solutions AB. 20 samtal på totalt 17 min och 44 sek.

Min tioåringa ställdes mot väggen. Jo han hade ringt. Det var ett dataspel....man kunde få en kod och komma längre i spelet om man ringde ett telefonnummer. Han trodde inte att det skulle kosta SÅ MYCKET!!

En tioåring klarar inte alltid av att motstå sådana frestelser...bara en gång.....bara en enda gång till....
I alla fall inte om man inte har pratat om det innan vilket inte vi gjort. Jag skulle givetvis ha förutsett detta och snackat om det men jag hann inte. Nu tror jag inte att det kommer att upprepas, fast jag garderar mig och kommer att prata om detta med jämna mellanrum i förebyggande syfte.

Det är sjukt att det är så lätt att blåsa ungar på pengar på detta sätt.

Jag har mailat PayEx och krävt att de ogiltigförklarar köpet eftersom ett minderårigt barn inte får ingå avtal.
De svarar att "PayEx tillhandahåller endast betallösningen och inte leverering av tjänster till slutkund. Vänligen kontakta handelsplatsen som i detta fall är TV4 Blip"
Jag har nu mailat TV4 Blip. Om de inte tar tillbaka så anmäler jag till ARN.

Till er som har småbarn: Snacka om sånt här innan det händer.

När vuxna spelar på t ex Svenska spel så måste de ett spelkonto. Alltså föra över pengar från ett bankkonto till ett spelkonto. Då har de koll på vad som går åt. Men när barn ska spela så räcker det med ett telefonsamtal. Ett samtal som kostar mellan 79 - 119 kr. Varför inget säkerhetskonto till de unga?

Så, nu har jag lättat lite på trycket.

/p

[Lady Hamilton]

Jag har varit med om liknade situation, då med dottern ( kolla brytdatumet på telefonräkningen och hör med sonen OM han ringt liknande samtal efter det datumet, för i så fall kan du hinna "stoppa" denna utgift innan den kommer på räkningen) Och stå på dig om att det är olagligt att ingå avtal med minderåriga (I svåra fall har jag hänvisat till min "släkting" Sverker i Vännäsby Om att tipsa honom om en bra program idé Men för er kan jag avslöja att vi inte är släkt Men argumentet har fungerat hitills)

Sonen däremot spelade något slags spel på internet och även där kunde man mot betalning få vissa "fördelar" MEN för att kunna göra detta krävdes att ett personnummer av en person som var över 18 år fyllda och man skulle ha giltig E-mail adress och besvara mailet och godkänna vilkoren Jag vill minnas att det stod bl.a. att det även fanns en lista över vad olika "fördelar" kostade och att inköpen var maximerade till 100:-/vecka eller månad. Visst detta är inte på något sätt 100% säkert men det gör ju i allafall mera omständigt för barnen att kunna "göra av" med föräldranas pengar

[Dito Verde]

Jag har varit med om liknade situation, då med dottern ( kolla brytdatumet på telefonräkningen och hör med sonen OM han ringt liknande samtal efter det datumet, för i så fall kan du hinna "stoppa" denna utgift innan den kommer på räkningen)
.......

MEN för att kunna göra detta krävdes att ett personnummer av en person som var över 18 år fyllda och man skulle ha giltig E-mail adress och besvara mailet och godkänna vilkoren Jag vill minnas att det stod bl.a. att det även fanns en lista över vad olika "fördelar" kostade och att inköpen var maximerade till 100:-/vecka eller månad. Visst detta är inte på något sätt 100% säkert men det gör ju i allafall mera omständigt för barnen att kunna "göra av" med föräldranas pengar

Tack...det har jag inte tänkt på....ska kolla brytdatum och fråga...

Jo visst, med någon slags spärr känns det mera seriöst. Man kan nog råka illa ut ändå men det är i alla fall bättre än att bara kunna lyfta luren, slå ett nummer och vips....flyger hundralapparna iväg.

Citat: "Tycker du nästan kunde skicka det här till Sverker Olofson"

Problemet har varit uppe i Uppdrag granskning. Det är ett himla invecklat problem. Kanske mest etiskt. Jag hade för mig att det fanns regler för reklam riktat mot barn. Men de går att snirkla sig förbi tydligen.

Tack för stödet.
/p