TELIA, Svåra att nå från nätet Alternativ

[Pia L]

Igår 7.30 slutade dom fasta telefonerna att fungera här runt byn, på mobilerna är det så mycket störningar så täckningen hoppar som en jo-jo upp och ner.
Med en ickefungerande fast telefon och en mobil som mest låter som den har drunknat (andra säger att det låter som den bubblar) så kan vi inte nå Telia per telefon.
Men nu är det ju tur då att internet fungerar kan man tycka, www.telia.se är ju inte svårt att hitta, inte heller sidan som talar om att det är sändningsstörningar som dom hela tiden ändrar åtgärdstiderna på.
Men enligt deras sida så ska vi inte ha sändningsstörningar på mobilerna och ändå så sitter vi alla utan telefoner här ute.
Vet någon VAR på telias sida man kan fråga eller anmäla att det faktiskt ÄR störningar på nätet?? Eller ska man behöva ta bilen in till stan för att kunna ringa från mobilen?? (där fungerar den så det är inte fel på våra mobiler)

[Gossen Ruda]

Lite upplysningar om felet mot Köpmanholmen

18/3 09:30. Felet analyserat, tekniker måste ut
18/3 14:20. Tekniker på plats
18/3 15:30. Kabelfel konstaterat
18/3 21:10. Kabelfelet inmätt. Felavhjälpning kan ej påbörjas förrän kartor anskaffats från energibolaget som grävt ner kabeln.
19/3 08:00. Problem med felsökningen, ev måste en ny kabelbit skarvas in.
19/3 14:00. Kabeln fastfrusen, marken måste tinas först innan grävning kan ske.
19/3 17:00. Tekniker håller fortfarande på att tina runt kabeln.
19/3 20:50. Trafiken igång.

Det är inte lätt ibland men alla gör vad dom kan.