|
Som i tidigare inlägg redovisad har vi haft problem i detta sammanhang med Vadstena Dream Gardens AB / Thujor.se.
ARN har nu prövad ärendet och kommit fram till att den utförda tjänsten varit utförd felaktig i vissa delar. Vadstena Dream Gardens AB / Thujor.se rekommenderas att ersätter oss för våra kostnader med 500 kr som har nu betalats till oss.
500kr ansåg man rimlig eftersom vi inte gett in något underlag som styrkte 1500kr vi krävde av företaget. Arbetet utfördes av oss själva och det givetvis svårt ge ett underlag för detta. Det kanske hade varit smartare att anlita en lokal trädgårdsmästare som hade kostad betydligt mer. Men med osäkerheten om ersättning avstod den möjligheten.
Vi tycker ändå det var bra att ARN tog upp ärendet och beslutade till vår fördel. Vi hoppas våra erfarenheter hjälper andra vid beslutsfattande vid framtida inköp och eventuella reklamationer
|
Thuja planteringshjälp
19-05-2014, 16:56
