Hej supporten!

Försöker att skapa ett eget fotoalbum, men det går inte bra. Hade glömt mitt lösenord, men fick ett nytt som jag har aktiverat. Med lösenordet fick jag också ett användareid. Gick sedan in på album och valde skapa ett nytt. Anger mitt nya användarid, lösenord, osv. Får sedan till svar att ett album redan finns med det användarid jag angett. ?????

Någon som har idéer om vad jag gör för fel?

Kristina

Är det när du försöker skapa ett album som det redan finns ett med det namnet? Eller är det när du försöker registrera dej?

??? När jag försöker skapa ett album. Sidan där jag kan välja att titta på demoalbum eller skapa ett eget. Fast jag förstår inte riktigt, registrera mig? är jag väl eftersom jag är inloggad?

Kristina

Ok!

Du säger ju i första inlägget att "Får sedan till svar att ett album redan finns med det användarid jag angett."

Om det redan finns ett album med det namnet så går det inte att skapa ett till med samma namn. Testa att skapa ett med annat namn!

Men! Om du klickar på 'Album' längre upp på sidan så kan du ju välja mellan att 'Registrera' dej eller 'Logga in'. Där har du loggat in alltså?

Skratta eller gråta eller snart både och. Går jag in på album och försöker skapa ett nytt, får jag meddelandet det finns redan ett med denna e-post. Försöker då logga in (längst upp till vänster) men får då felmeddelandet att användarid eller lösenord är fel. Fick ett nytt användarid och lösenord i går (hade tappat bort mitt gamla). Lösenordet har jag ändrat idag, men om jag fattat rätt kan jag inte ändra användarid.

(Jag har ju tagit bilder, och vill så gärna visa dem)

Kristina

Skratta du! Det är mycket roligare.
Grattis, såg att albumet funkade nu.

Försöker att skapa ett eget fotoalbum, men det går inte bra. Hade glömt mitt lösenord, men fick ett nytt som jag har aktiverat. Med lösenordet fick jag också ett användareid. Gick sedan in på album och valde skapa ett nytt. Anger mitt nya användarid, lösenord, osv. Får sedan till svar att ett album redan finns med det användarid jag angett. ?????

Någon som har idéer om vad jag gör för fel?


Jag är inloggad men blir ändå ombedd att registrera mig eller logga in.

???

Det beror på att du försökte skapa ett nytt album med samma användar-id . Använd uppgifterna du fick och LOGGA IN med dem istället, då bör det fungera.

Går det inte ändå så hör av dig direkt till mig så ska jag ordna det!