Jag har nappat på ett erbjudande från Bonnier Publications om att beställa första delen av DVD-serien "Trädgårdsskolan - steg för steg" för 1 kr + portot. Denna första del skulle handla om perenner. Vilken dag jag beställde minns jag inte, men jag har inte fått denna del. Idag fick jag däremot del 2, om köksträdgården, med bifogad faktura på 219 kr. Jag är betydligt mer intresserad av perenner och hade tänkt avsluta prenumerationen genast när perennfilmen hade kommit. Hur gör jag nu? Det går bara att nå dem på telefon dagtid på vardagar. Nästa vecka är jag ute med jobbet, med fullt program, under måndag till onsdag. Det hänvisas till hemsidan www.kundtjanst.nu - hur kontaktar man dem där? Är det bara på min dator som det inte går att hitta någon mailadress eller något formulär att fylla i? Enda kontaktmöjligheten jag hittar är telefonnumret på vardagar.

Olle

HÄR finns en mailadress, visserligen inte för prenumerationsärenden, men dom måste väl svara dej om hur du skall göra om du mailar den adressen.
Om du inte får tag i perenndvd:n så har jag en du kan få.

Tack Biggan!
Nu har jag skickat ett mail till den adressen.

Olle

Gå in på www.kundtjanst.nu och logga in på prenumerationsnummer.
Där kan du avbeställa. Gjorde det idag. Blev lite sur när de bara
skickar utan att jag beställt. Typiskt man nappar på ett billigt
erbjudande sen tror de att man vill fortsätta. Dyrt blir det också.

Tack Lillja. Efter lite trixande och letande kom jag till slut fram till "kontakta kundtjänst" (länken dit syntes inte direkt efter inloggning) och har nu skickat ett mail där också.

Olle