CITAT (theseraphim @ 16-02-2010, 11:51)

Gör inte det för guds skull då ni kommer åka på inkassokrav för det! Så länge inget annat har sagt så måste man betala en faktura annars har de full och laglig rätt att kräva in sina pengar oavsett om de gjort fel eller inte. Man kan däremot bestrida fakturan men enligt ARN så brukar det vara bäst att betala fakturan samtidigt och sen hoppas på att få tillbaka ersättning efteråt istället.
Är du verkligen säker på det?
Om jag hade haft hantverkare hemma som haft sönder något så hade jag inte betalat hela fakturan förrän allt är uträtt, tor det t o m är så man bör agera.
Bättre att visa villighet genom att betala merparten än att inte betala alls.
Betalar man hela så har man sedn absolut inget att ställa emot - no leverage, så att säga.
Det bästa egentligen är ju att ringa en jurist som kan rådgiva. Sök på kostnadsfri jurist på nätet och slå ett samtal till dem (de behöver inte ligga nära dig, de kan lika gärna finnas i Göteborg, Stockholm eller Umeå), då kan de ge förslag på hur man allmänt ska bete sig. Behöver man sedan ordentlig hjälp (möte, skriva brev osv) så börjar det kosta.
Berätta gärna vad de sa, det är alltid intressant att höra och så får man lära sig lite.