Finns ingen service l�ngre? - Tr�dg�rdsforumet

✕

S�kresultat f�r

Produkter

Kategorier

Visa alla resultat

Anv�ndarvillkor

V�lkommen som g�st ( Logga in | Registrera )

Tr�dg�rdsforumet > Snack om �vrigt > Sm�prat

Finns ingen service l�ngre?

MrNorth Visa medlemsprofil Alla mina inl�gg	22-08-2007, 17:03 L�nk hit: #1
Medlem Antal inl�gg: 491 Medlem sedan: 18-02-2004 Medlem nr: 2 831	Idag �r det inget som f�rv�nar mig... p� samma dag fick tv� �renden mig att undra om n�n som vet vad service �r... 1) Hade returnerat en datorkomponent pga att den var p� vippen att krasha. Sprang ner p� byn samma dag och k�pte en annan f�r att hinna f� �ver en kopia ennan den d�k helt. Det gick ju bra och jag skrev uttryckligen p� returbeskrivningen att de inte beh�ver skicka en ny vara utan ist�llet s�tta det p� "kredit notan" s� att n�r jag handlar d�r igen kan utnyttja de pengarna. Fick ett mail dag p� en orderbekr�ftelse p� en likv�rdig produkt... verkar som de inte ens l�st det jag skrev eller s� brydde de sig inte om det. Har innan bara haft god erfarenhet av datorbutiken.se men nu blev jag lite sur.... Det kan v�l inte spela n�gon roll f�r dem om de skickar mig en ny h�rddisk eller om jag handlar n�got annat av dem, de f�r ju �nd� in pengarna...... 2) Hade best�llt en sportpryl fr�n en websajt som jag hade hoppats skulle anl�nda till en f�delsedag p� fredag. Jag hade inte f�tt n�n bekr�ftelse p� produkten s� jag ringde upp och kollade. Jod� de hade f�tt ordern men inte packat den �n. Jag fr�gade om det g�r att ordna s� den kommer p� fredag. Vi har 3-8 dagars leveranstid sa han jag pratade med. Jo, det har jag ocks� l�st p� webbsidan men jag undrar om du i detta fallet kan be dem att packa dem idag s� den kommer p� fredag.... n�got som han inte var det minsta intresserad av att g�ra. Kan ju till�gga att jag har jobbat 3 �r som dataoperat�r, och hade jag varit lika serviceminded som dessa tv� s� vete fan om jag hade jobbat kvar. Ringde det n�n och ville ha en lite br�dskande datak�rning s� sj�lvklart gjorde jag allt f�r att det skulle g� att fixa. Som det var nu s� k�ndes det som om det var robotar i andra �nden.... det verkar inte g� att resonera med folk l�ngre. Uppr�rande tycker jag iaf. Och framf�r allt tr�kigt. De �r s� j�drans smilande och inst�llsamma n�r man ska k�pa n�got men n�r man sen kommer med problem d� �r de sura o man k�nner sig mest som man �r till besv�r. Det har jag r�kat ut f�r f�r det mesta, och d� oftast i tv/dator butiker s� som onoff, elgiganten osv... Kan ju till�gga att de flesta kvinnliga bekanta inte alls h�ller med mig. De f�r alltid god service och alltid n�t "p� k�pet" n�r de handlar n�n dyr produkt. Senaste g�ngen jag k�pte tv p� onoff f�r 15000 ville den sn�le fan inte ens sl�nga med en kabel f�r n�n hundralapp. Kan till�gga att jag alltid �r �verdrivet trevlig i mina kontakter med dem. Men det verkar inte l�na sig.... MVH Henrik

2 sidor

1 2 >

Nytt inl�gg

Svar (1 - 19)

Kajsa i Arvika Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	22-08-2007, 17:16 L�nk hit: #2
Medlem Antal inl�gg: 2 351 Medlem sedan: 30-09-2006 Medlem nr: 8 660	Finns det n�t mer irriterande �n snorkiga expediter!!!! Blir s� vansinnig s� jag v�grar att g� tillbaks till f�retaget eller aff�ren n�gonsin igen.. Ska man ha ett f�retag kan man banne mej se till att de s�ljare man anst�ller �tminstone har folkvett!! -------------------- F�re detta Morinablomman..

Eva-Helene Visa medlemsprofil Mina album Alla mina inl�gg	22-08-2007, 17:37 L�nk hit: #3
Medlem Antal inl�gg: 6 295 Medlem sedan: 04-07-2007 Medlem nr: 11 365	Det p�minner mig om en bilhandlare i en stad d�r jag bott. Min d�varande man och jag var ute efter en beg.bil och var dit och kollade in vad dom hade. D�r fanns 2 bilar som verkade intressanta, men ingen av f�rs�ljarna verkade ha tid med oss (3 f�rs�ljare, 2 andra kunder). N�gra dagar efter�t kom sv�rf�r�ldrarna och h�lsade p�, dom hade varit i grannstaden p� ett seminarium (sv�rfar politiker och kostymnisse). N�r dom skulle fara hem igen f�ljde dom oss till bilhandeln f�r att se p� de bilar vi var intresserade av. Min man och jag gick in f�rst - f�rs�ljarna var lika upptagna som f�rra g�ngen - men n�r sv�rfars kom in h�ll f�rs�ljarna p� att springa omkull varandra! N�r "segraren" undrade vad han kunde hj�lpa till med svarade sv�rfar : Ja, pojken min och sv�rdottern (nickade mot oss) t�nker k�pa bil. Men s� d�ligt bem�tande dom f�r h�r s� blir det ingen aff�r med er! -------------------- Ju mer du vet, ju mindre f�rst�r du (Zhuang Zi) cancer.gif

Bettson Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	22-08-2007, 22:14 L�nk hit: #4
Medlem Antal inl�gg: 2 745 Medlem sedan: 09-03-2003 Medlem nr: 882	CITAT (Eva-Helene @ 22-08-2007, 18:37) Det p�minner mig om en bilhandlare i en stad d�r jag bott. Min d�varande man och jag var ute efter en beg.bil och var dit och kollade in vad dom hade. D�r fanns 2 bilar som verkade intressanta, men ingen av f�rs�ljarna verkade ha tid med oss (3 f�rs�ljare, 2 andra kunder). N�gra dagar efter�t kom sv�rf�r�ldrarna och h�lsade p�, dom hade varit i grannstaden p� ett seminarium (sv�rfar politiker och kostymnisse). N�r dom skulle fara hem igen f�ljde dom oss till bilhandeln f�r att se p� de bilar vi var intresserade av. Min man och jag gick in f�rst - f�rs�ljarna var lika upptagna som f�rra g�ngen - men n�r sv�rfars kom in h�ll f�rs�ljarna p� att springa omkull varandra! N�r "segraren" undrade vad han kunde hj�lpa till med svarade sv�rfar : Ja, pojken min och sv�rdottern (nickade mot oss) t�nker k�pa bil. Men s� d�ligt bem�tande dom f�r h�r s� blir det ingen aff�r med er! L�ter som Volvo.....

Rossi Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 06:24 L�nk hit: #5
Medlem Antal inl�gg: 5 855 Medlem sedan: 11-05-2004 Medlem nr: 3 584	Bristen p� service kallas f�r anst�llningstrygghet ..... I Danmark �r det helt annorlunda med service i butikerna. Stor skillnad! -------------------- Sk�ne zon 1

Blomstertanten Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 06:50 L�nk hit: #6
Medlem Antal inl�gg: 5 380 Medlem sedan: 03-08-2003 Medlem nr: 2 004	CITAT (Rossi @ 23-08-2007, 07:24) Bristen p� service kallas f�r anst�llningstrygghet ..... I Danmark �r det helt annorlunda med service i butikerna. Stor skillnad! Vad har anst�llningstryggheten med saken att g�ra ???? Och har dom inte anst�llningstrygghet i Danmark ? -------------------- Glanshammar N�rke Zon 3 Av var och en efter f�rm�ga, �t var och en efter behov V�r vision �r sj�lvklar och enkel, och samtidigt helt omv�lvande. Den �r allas lika v�rde och allas frihet. Vi kan inte dr�mma om, inte arbeta f�r, n�got mindre. D�rf�r �r vi socialister och feminister.

Pirum Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 07:02 L�nk hit: #7
Validating Antal inl�gg: 3 808 Medlem sedan: 15-04-2005 Medlem nr: 5 448	Tydligen har de s�mre anst�llningstrygghet, men mycket b�ttre arbetsl�shetsers�ttning. Men jag tror inte anst�llningstryggheten har s� mycket att s�ga om saken. En del lirare st�r hellre och snackar med sina polare �n ger service �t kunder liksom. Drabbade mig p� Siba ett par g�nger. Snubbarna var s�kert provanst�llda, s� tror inte att �nnu mer f�rs�mrad anst�llningstrygghet hade gjort n�gon skillnad. -------------------- zon2.5

Rossi Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 07:06 L�nk hit: #8
Medlem Antal inl�gg: 5 855 Medlem sedan: 11-05-2004 Medlem nr: 3 584	CITAT (Blomstertanten @ 23-08-2007, 07:50) Vad har anst�llningstryggheten med saken att g�ra ???? Och har dom inte anst�llningstrygghet i Danmark ? Har du anst�llningstrygghet beh�ver du inte anstr�nga dig p� jobbet f�r att beh�lla det. Du vet att du sitter s�kert. Det ska ju mycket till f�r att man ska bli avskedad. I Danmark har man inte samma anst�llningstrygghet som i Sverige. D�r �r t.ex. butikspersonal mycket v�nliga, tillm�tesg�ende och proffsiga i mycket st�rre grad �n h�r i Sverige. Redigerat av Rossi: 23-08-2007, 07:07 -------------------- Sk�ne zon 1

Blomstertanten Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 07:10 L�nk hit: #9
Medlem Antal inl�gg: 5 380 Medlem sedan: 03-08-2003 Medlem nr: 2 004	Skulle tro att det mer har med inst�llning att g�ra �n anst�llningstryggheten ! Tyv�rr har inte alla inst�llningen att ge en bra service ! Och bra service �r inte samma sak som att kunden j�mnt har r�tt eller alltid f�r precis som den vill. Men bra service �r att man anstr�nger sig f�r att kunden ska k�nna sig viktig och att man alltid �r trevlig och f�rs�ker l�sa saker p� ett s� bra s�tt som m�jligt. Oavsett om kunden ser ut att vara v�lbest�lld eller ej ! (Man ska inte d�mma hunden efter h�ren !) -------------------- Glanshammar N�rke Zon 3 Av var och en efter f�rm�ga, �t var och en efter behov V�r vision �r sj�lvklar och enkel, och samtidigt helt omv�lvande. Den �r allas lika v�rde och allas frihet. Vi kan inte dr�mma om, inte arbeta f�r, n�got mindre. D�rf�r �r vi socialister och feminister.

Rossi Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 07:15 L�nk hit: #10
Medlem Antal inl�gg: 5 855 Medlem sedan: 11-05-2004 Medlem nr: 3 584	F�r ett par �r sedan l�mnade vi in v�r gr�sklippare f�r service. N�r vi skulle h�mta den s� var det n�gra danskar framf�r oss som h�ll p� att k�pa ganska m�nga tr�dg�rdsmaskiner (det �r mycket billigare h�r �n i Danmark) s� aff�rsinnehavaren gnuggade ju h�nderna och sm�rade r�tt mycket f�r danskarna och hj�lpte dem med allt m�jligt. Vi stod och v�ntade och v�ntade och v�ntade och v�ntade. Vi skulle ju bara h�mta v�r gr�sklippare och betala f�r servicen. Mannen s�g att vi stod och v�ntade men �gnade oss allts� ingen uppm�rksamhet alls f�rr�n han pl�tsligt v�nde sig mot oss och sa "Ja, ni f�r v�nta f�r de h�r (danskarna) �r viktigare." Hade det inte varit s� att vi beh�vde ha v�r gr�sklippare med hem s� hade vi g�tt p� studs. Nu g�r vi aldrig mer dit och s� fort jag f�r en chans s� ber�ttar jag f�r alla om hur han betedde sig. Har lust att ber�tta vilken firma det �r men avst�r. Ni som bor i Sk�ne har kanske h�rt deras radioreklam .... Hm, varf�r skulle danskarna ha annan inst�llning �n oss svenskar om det nu inte beror p� anst�llningstryggheten? Jag �r helt �vertygad om att om vi i Sverige riskerade att f�rlora v�rt jobb om vi inte var serviceminded och v�nliga mot kunderna s� hade butikspersonalen haft en helt annan inst�llning �n vad de har idag. Man ska inte underskatta piskan p� ryggen. Men det �r bara min �sikt. -------------------- Sk�ne zon 1

Lemonne Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 09:34 L�nk hit: #11
Medlem Antal inl�gg: 743 Medlem sedan: 05-06-2006 Medlem nr: 7 888	Ig�r n�r jag var och handlade lite f�rg p� Cheapy, var jag tvungen att k�pa en p�se ocks�. Det finns inget rullband d�r, och �r allm�nt osmidigt. Aff�rsbitr�det l�ste av varorna och st�llde tillbaka dem ovanp� p�sen. Varorna fick jag stressat packa i sj�lv medan han tog hand om kunderna bakom mig. Jag var tvungen att dra p�sen med varorna ovanp� f�r att n�sta kund skulle f� plats med sina. Kunde han inte hj�lpt mig att packa i?? Jag k�nde mig grymt f�rol�mpad n�r jag gick d�rifr�n. Och f�rv�nad. L�ngtade tillbaka till frankrike - d�r minsannn, d�r packar kass�rskorna ned matvarorna i matkassarna! Det �r service!

Pirum Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 10:01 L�nk hit: #12
Validating Antal inl�gg: 3 808 Medlem sedan: 15-04-2005 Medlem nr: 5 448	L�ter lika illa som Lidl. Men �verlag tycker jag det �r sk�nt att f� packa varorna sj�lv - bra att kass�rskorna slipper det jobbet ocks�. I en del l�nder har man ju dessutom anst�llda packare, men om man inte har v�ldigt l�ga l�ner s� k�nns det som att en s�dan sak i slut�ndan m�ste leda till h�gre priser. Jag kan inte kommentera seder i andra l�nder speciellt mycket, jag �r en mycket oberest person, men jag tycker �verlag att servicen �r b�ttre p� landsbygden �n i tr�ngbygden - inte f�r att folk d�r �r genetiskt trevligare eller n�got s�dant, men f�r att de faktiskt har (och tar) sig tid att vara trevliga. -------------------- zon2.5

Lemonne Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 13:54 L�nk hit: #13
Medlem Antal inl�gg: 743 Medlem sedan: 05-06-2006 Medlem nr: 7 888	Men om han nu inte t�nkt att hj�lpa mig packa, kunde han �tminstone inte v�ntat tills jag var klar innan han tog n�sta kund? Eller i alla fall hj�lpt mig att flytta p� varorna?

Eva-Helene Visa medlemsprofil Mina album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 21:25 L�nk hit: #14
Medlem Antal inl�gg: 6 295 Medlem sedan: 04-07-2007 Medlem nr: 11 365	CITAT (Bettson @ 22-08-2007, 23:14) L�ter som Volvo..... Nej, dom s�ljer Saab, Chevrolet och Opel. Bilhandlaren som s�ljer Volvo i samma stad hade f�rs�ljare som behandlade alla kunder med respekt, Redigerat av Eva-Helene: 23-08-2007, 21:28 -------------------- Ju mer du vet, ju mindre f�rst�r du (Zhuang Zi) cancer.gif

Blomstertanten Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 21:27 L�nk hit: #15
Medlem Antal inl�gg: 5 380 Medlem sedan: 03-08-2003 Medlem nr: 2 004	CITAT (Lemonne @ 23-08-2007, 14:54) Men om han nu inte t�nkt att hj�lpa mig packa, kunde han �tminstone inte v�ntat tills jag var klar innan han tog n�sta kund? Eller i alla fall hj�lpt mig att flytta p� varorna? Och vad tror du n�sta kund hade tyckt om det d� ??? Eller dom som stod l�ngre bak i k�n ? -------------------- Glanshammar N�rke Zon 3 Av var och en efter f�rm�ga, �t var och en efter behov V�r vision �r sj�lvklar och enkel, och samtidigt helt omv�lvande. Den �r allas lika v�rde och allas frihet. Vi kan inte dr�mma om, inte arbeta f�r, n�got mindre. D�rf�r �r vi socialister och feminister.

Tesa Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	23-08-2007, 21:46 L�nk hit: #16
Medlem Antal inl�gg: 3 397 Medlem sedan: 29-10-2003 Medlem nr: 2 483	CITAT (Rossi @ 23-08-2007, 08:15) Hm, varf�r skulle danskarna ha annan inst�llning �n oss svenskar om det nu inte beror p� anst�llningstryggheten? Jag �r helt �vertygad om att om vi i Sverige riskerade att f�rlora v�rt jobb om vi inte var serviceminded och v�nliga mot kunderna s� hade butikspersonalen haft en helt annan inst�llning �n vad de har idag. Man ska inte underskatta piskan p� ryggen. Men det �r bara min �sikt. H�ller med dig helt..det �r m�nga som bara "har" ett jobb idag...men de utf�r det inte... -------------------- Tesa zon 3-4 H�r finns min blogg: Uti v�r hage...

Bee Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	24-08-2007, 09:25 L�nk hit: #17
Medlem Antal inl�gg: 2 496 Medlem sedan: 27-01-2006 Medlem nr: 7 002	Jag tror inte det handlar s� mycket om anst�llningstrygghet som aff�rsidkarens inst�llning. Det m�ste vara han/hon som inpr�ntar vikten av service hos sina anst�llda i syfte att �ka f�rs�ljningen/vinna konkurrensen. Det kan ju skilja j�ttemycket mellan olika aff�rer och d� har ju �nd� de anst�llda samma lagliga r�ttigheter. F�r m�nga �r sen jobbade jag p� kontoret p� en bilverkstad. Chefen p�pekade st�ndigt f�r oss alla hur viktigt det var att behandla kunderna p� r�tt s�tt s� att dom skulle forts�tta att komma till oss och inte g� till n�gon annan. Ser man det p� det viset handlar det ju om anst�llningstrygghet f�rst�s. Firman kunde ju g� omkull om det inte kom n�gra kunder. J�mf�r servicegraden hos elbolagen. Den som har monopolet f�r n�tdriften har (i allafall h�r i G�teborg) l�gre servicegrad �n de konkurrensutsatta elleverant�rerna. Har man monopol beh�ver man inte ge det d�r lilla extra som gl�der kunderna. -------------------- Rensar ogr�s i sydligaste Bohusl�n, ett bl�sh�l i zon 2-3

�sa, m�lardalen ... �sa, m�lardalen zon 2 Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	25-08-2007, 09:43 L�nk hit: #18
Medlem Antal inl�gg: 18 595 Medlem sedan: 01-11-2002 Medlem nr: 31	Tyv�rr har m�nga inte fattat vad det inneb�r att jobba i serviceyrke jag pratar mycket med ungdomar p� gymnasieniv� om s�nt som att man kanske inte f�r se ut hursomhelst eller bete sig hursomhelst n�r man ex. jobbar i butik, m�nga har sv�rt att f�rst� att det finns regler i yrkeslivet som man m�ste f�lja. En del av ungdomarna blir fly f�rbannade och s�ger att de tycker att det ska vara OK att se ut som n�ldynor i ansiktet och liknande n�r man jobbar i butik, de kunder som inte gillar detta kan dra till n�gon annan butik. De f�rst�r inte riktigt att skr�mmer man bort kunderna g�r inte butiken bra = butiken kanske m�ste sparka personal. (Har �ven uppt�ckt att det numera inte �r ovanligt att gymnasieeleverna h�r inte kan procentr�kning eller uppskatta om saker och ting �r rimligt trots att de har Godk�nt i matte fr�n grundskolan s� hamnar de i kassan i n�gon butik i framtiden kan det nog vara intressanta priser man f�r betala f�r de har inget hum om maskinen har r�knat ut ett pris som �r rimligt eller ej. Ungef�r som ig�r d� ingen, varken hon i delikatessdisken eller i vanliga kassan reagerade p� att maskinen r�knade ut att fisken jag k�pt kostade 22kr kilot vilket jag inte uppt�ckte f�rren jag kom hem och s�g p� prislappen p� fiskpaketet) -------------------- Mvh �sa M�nniskor kan diskutera, men naturen agerar. (Voltaire)

Pirum Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	25-08-2007, 14:38 L�nk hit: #19
Validating Antal inl�gg: 3 808 Medlem sedan: 15-04-2005 Medlem nr: 5 448	M�nga ser bara p� priset p� sk�rmen idag. F�rst�r att man kan bli lite 'blind' om man sitter framf�r en terminal hela dagen, men jag har exempelvis k�pt en pizza f�r 45kr och en dricka f�r 15kr, och blivit ombedd att betala 45kr och 15 �re, avrundat till 45. Jag p�pekade felet s�klart, och i detta fall var det ingen ungdom som stod bakom disken. Ett helt obegripligt fel, men samtidigt sl�pps nog m�nga fel igenom eftersom folk �r stressade. Sen retar �ven jag mig p� att man f�r b�ttre service om man �r kl�dd p� ett visst s�tt. Vanligen g�r jag r�tt 'sletet' kl�dd, jeans och jeansjacka kanske, lite orakad. De f� g�nger jag har p� mig kostym och slips har jag behandlats v�ldigt annorlunda. Speciellt av folk som �r 'medel�lders' eller �ldre. Skr�mmande. D�r �r ungdomar b�ttre, de har inte givit mig positiv s�rbehandling pga slipsb�rande iaf. D�remot �r ungdomar ofta helt bedr�vliga n�r det g�ller att SMSa eller snacka i telefon p� arbetsplatser, men det kanske �r en �ldersdefekt som de v�xer ifr�n. Redigerat av Pirum: 25-08-2007, 14:42 -------------------- zon2.5

Limeblossom Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	26-08-2007, 17:42 L�nk hit: #20
Medlem Antal inl�gg: 586 Medlem sedan: 10-05-2003 Medlem nr: 1 371	Men �r det inte konstigt att ju dyrare en vara �r, desto d�ligare service? Tex bilhandlare, radio/tv osv. I en del butiker st�r dom ju bara och glor! �r det f�r att vi inte ser ut att ha r�d eller? En v�nnina till mig var in p� en s�ngaff�r och blev s� d�ligt bem�tt att hon v�grade k�pa s�ng d�r. Medans man p� lokala macken eller pizzerian blir s� v�l omh�ndertagen tom med gratis klubba till barnen

G� till: Sm�prat

2 sidor

1 2 >

Skriv svar

Nytt inl�gg

1 anv�ndare l�ser den h�r tr�den just nu (1 g�ster och 0 anonyma medlemmar)

0 medlem(mar):

Visningsl�ge: �ndra till: Standard · Linj�r+ · �ndra till: Tr�dad

Prenumerera p� nya svar · Tipsa en v�n om den h�r tr�den · Utskriftsversion · Prenumerera p� den h�r avdelningen

Enkel version

Datum och tid: 01-09-2025, 01:25

Startsida Fr�gor & svar Bloggar Kalender K�p & s�lj Forum Kontakt & Info L�nkar Vykort

Inne

Ute

Balkong och uterum

V�xthus

V�xtlexikon