Certifierad Trygg e-handel

Sökresultat för

Produkter

    Kategorier

      Visa alla resultat

      Sökresultat för

      Produkter

        Kategorier

          Visa alla resultat
           

          Välkommen som gäst ( Logga in | Registrera )


          > Sena fakturor, vems ansvar att de betalas i tid?
          Ålgryte
          Inlägg 28-12-2009, 13:33
          Länk hit: #1


          Medlem
          Antal inlägg: 597
          Medlem sedan:
          19-05-2008
          Medlem nr: 16 230



          Idag fick jag en faktura från Fortum som ska vara betald senast 4 januari ranting.gifranting.gif
          Den var daterad 15 december och har tydligen blivit liggande i julrushen.
          Då jag ringde och protesterade hos Fortum försvarade de sig med att jag borde själv ha förväntat mig en faktura i slutet av december eftersom jag fick den förra i slutet av september dunno.gifwacko.gif

          Är det verkligen jag som kund som ska se till att jag får fakturan så att jag hinner betala den??? fear.gif-fear-.gifno.gif

          Finns det något i Konsumentlagen som reglerar säljarens ansvar ang. fakturor?
           
          Citera
           
          Nytt inlägg
          Svar
          Ålgryte
          Inlägg 28-12-2009, 13:58
          Länk hit: #2


          Medlem
          Antal inlägg: 597
          Medlem sedan:
          19-05-2008
          Medlem nr: 16 230



          CITAT (Bengalow @ 28-12-2009, 13:41) *
          Fortum har sänt fakturan i "god tid", så jag tror att det blir till att svälja förtreten. Du har ju fått ett par extra dagar, och du borde ha varit medveten om att det skulle komma en faktura att betala. Eller hur?


          Då var det ju tur att jag är hemma idag så att jag hann få den...

          Men jag blir fundersam över att jag: borde ha varit medveten om att det skulle komma en faktura att betala...
           
          Citera
          Anma
          Inlägg 28-12-2009, 14:05
          Länk hit: #3


          Medlem
          Antal inlägg: 10 260
          Medlem sedan:
          02-05-2005
          Medlem nr: 5 642



          CITAT (Ålgryte @ 28-12-2009, 13:58) *
          Då var det ju tur att jag är hemma idag så att jag hann få den...

          Men jag blir fundersam över att jag: borde ha varit medveten om att det skulle komma en faktura att betala...

          Jo, det är ju så att flera räkningar skickas kvartalsvis, och har man då koll på när man senast betalade en kvartalsräkning så vet man ju när nästa ska betalas. Detta är ingen kritik mot dig, många har ingen koll på sådana saker så det är du inte ensam om.
          Själv har jag haft dålig koll förr, men sedan ett par år vet jag precis vilka räkningar som kommer när, till och med räkningar som betalas årsvis. Här blir det inga överraskningar.
           
          Citera
          Ålgryte
          Inlägg 28-12-2009, 14:12
          Länk hit: #4


          Medlem
          Antal inlägg: 597
          Medlem sedan:
          19-05-2008
          Medlem nr: 16 230



          CITAT (Anma @ 28-12-2009, 14:05) *
          Jo, det är ju så att flera räkningar skickas kvartalsvis, och har man då koll på när man senast betalade en kvartalsräkning så vet man ju när nästa ska betalas.

          Om jag varit bortrest över mellandagarna? Hade det då varit min skyldighet som kund att kontakta förväntade fakturasändare och be om anstånd?
           
          Citera



          Skriv svarNytt inlägg
          1 användare läser den här tråden just nu (1 gäster och 0 anonyma medlemmar)
          0 medlem(mar):



           

          Enkel version Datum och tid: 03-09-2025, 11:43
                 
                    
          Startsida    Frågor & svar    Bloggar    Kalender    Köp & sälj    Forum    Kontakt & Info    Länkar    Vykort
           
          Inne   Ute   Balkong och uterum   Växthus   Växtlexikon