Arrogant VD på Willab Garden, Värdelös support vid problem med Willab Gardens produkt Alternativ

[Floristen]

Plasttaket på mitt väggfasta 50.000:- växthus rasade ner nu i vinter när snön började smälta. Takdelarna är endast fastklämda 1 cm i aluminiumprofiler vilket är väldigt klent på en platta som är 70 x 310 cm. Det finns ingen rekommendation hos Willab Garden i katalog eller på nätet om att jag behöver snörasskydd på intill liggande hus. Jag blev väldigt besviken och kontaktade Willab Garden för att få hjälp med åtgärder. Jag fick ett väldigt arrogant och oseriöst svar från Anders Williamsson där han avsade sig sin del av ansvaret. Jag anser att produkten och supporten är mycket bristfällig. Jag råder samtliga blivande kunder som vill köpa växthus att välja en annan leverantör. Willab Garden har ingen kvalitet på produkterna och kan inte hantera reklamationer på ett professionellt sätt.

Bifogade fil(er)

 Takras_02.jpg ( 35.95k ) Antal nedladdningar: 120

 

[Åsa, mälardalen ...]

Jag har för mig att det stod någonstans när jag köpte mitt Julianaväxthus att man skulle sopa bort snön från taket så jag har kämpat mig ut till växthuset för att sopa bort snön trots att det varit så höga snödrivor att jag fått vada fram.

Ju plattare taket på växthuset är desto viktigare brukar det vara att sopa bort snön. Inte ens många yrkesväxthus klarar denna mängd snö vi fått iår. Jag vet yrkesodlare som slagit sönder fönsterrutorna i taket för att låta snön rasa in då tyngden från snön har varit en risk för total kollaps för stommen.