Var vänder man sig efter hjälp när företag ej ........, Tips/hjälp?! Alternativ

[sammy78]

Vet någon var man kan vända sig om man har problem med ett företag som betalar/belönar en med presentkort för att man svarar på marknadsundersökningar och dylikt ?!
Alltså jag har svarat på marknadsundersökningar och dylikt och fått poäng för detta som sedan man kan omvandla till presentkort och andra saker.
Jag har samlat ihop poäng till ett presentkort och begärt ut detta och fick okej på det och att det skulle skickas inom 6-8 veckor ... lång väntetid jag vet men så är det på den platsen.
Nu har det gått nästan 12 veckor sedan jag begärde ut mitt presentkort men jag har inte fått något !
Jag har varit kontakt med företaget men dem bara ger ursäkter och undskyllningar hela tiden !
Jag vill ju ha mitt presentkort !!
Var vänder man sig för att få hjälp med sådan företag ?
Konsumentverket eller ??

[Peztis]

Åsa, jag tror att gränsen är vid 1500:- för ARN. I alla fall så var den det för en massa år sedan.

Nä, nu ser jag att du har rätt. Hittade detta på deras hemsida (och detta borde falla under allmänna avd):
* 500 kr: ärenden som hör till sko-, textil- eller allmänna avdelningarna
* 1 000 kr: ärenden som hör till elektronik-, motor-, rese-, möbel- eller tvättavdelningarna
* 2 000 kr: ärenden som hör till bank-, bostads-, båt- fastighetsmäklar- eller försäkringsavdelningarna

Jag har också råkat ut för att jag inte fick det jag skulle ha, de trasslade med inloggningsidan och allt vad det nu var så jag gav upp på dem till slut.

Men jag har fått ut en del i alla fall.

Blir dock nyfiken på vilket undersökningsföretag det är så att man vet vilka man ska akta sig för.