Var vänder man sig efter hjälp när företag ej ........, Tips/hjälp?! Alternativ

[sammy78]

Vet någon var man kan vända sig om man har problem med ett företag som betalar/belönar en med presentkort för att man svarar på marknadsundersökningar och dylikt ?!
Alltså jag har svarat på marknadsundersökningar och dylikt och fått poäng för detta som sedan man kan omvandla till presentkort och andra saker.
Jag har samlat ihop poäng till ett presentkort och begärt ut detta och fick okej på det och att det skulle skickas inom 6-8 veckor ... lång väntetid jag vet men så är det på den platsen.
Nu har det gått nästan 12 veckor sedan jag begärde ut mitt presentkort men jag har inte fått något !
Jag har varit kontakt med företaget men dem bara ger ursäkter och undskyllningar hela tiden !
Jag vill ju ha mitt presentkort !!
Var vänder man sig för att få hjälp med sådan företag ?
Konsumentverket eller ??

[Myosotis]

Det hade jag glömt, jag brukade också svara på undersökningar där man skulle få någon form av belöning som jag aldrig såg röken av. Det var på den tiden jag satt med ett lååångsamt modem, en gång tog det 40 minuter att svara för det var så många sidor som skulle öppnas och man hann ju gå och göra en kopp te varje gång. Eftersom jag är envis avslutade jag ändå och tänkte på att fast det var dyrt att surfa skulle det ju betala sig om jag fick den där belöningen. Istället kostade det bara att svara på dumma frågor. Jag minns inte ens vad företaget hette.