Utan telefon i 2 veckor, har jag rätt till ersättning? Alternativ

[Myosotis]

Efter stormen för drygt två veckor sen var jag utan telefon fram till igår (det funkade redan på måndageftermiddagen men sen var de tvungna att bryta igen för att laga ordentligt igår). Det har kommit en telefonräkning under den tiden. Månadsavgiften är för perioden 4.2. - 3.3. Ska jag betala den först och bråka sen eller hur gör man? Det känns lite farligt att låta bli att betala, men samtidigt kan det ju vara så att de de tycker att jag godkänner beloppet när jag betalar det?

[Myosotis]

Tack, bra att veta, då betalar jag.
Jag är ganska säker på att jag är kund hos tele2. Först hade jag bara en linjeväljare men gick sen helt över till optimal. Efter det ville inte telia prata med mig när jag försökte felanmäla (vilket ju är fånigt eftersom grannarna som också drabbas är kunder hos telia och ledningen behöver ju bara lagas en gång) Jag har fått räkningen från optimal i många år och nu får jag den från tele2.
Vad betyder "begära kreditering"? Hur går man tillväga konkret? Deras hemsida är kass, hittade inte ens om man kunde felanmäla via den så jag fick lita på att grannarnas släkting hade ringt. Så jag antar att jag måste ringa och skälla ut dem?