CITAT (Meriona @ 09-05-2011, 12:52)

Jag har samma erfarenhet som du Elisabeth, man måste som anhörig hjälpa till att klaga, att pappa skulle göra det existerar inte, han lider i tysthet.
Och de som är sämst vet inte ens om att de lider, men inte ska de sitta i våta blöjor bara för att de anhöriga inte klagar.
Men jag anser inte att man ska göra det över huvudet på dom gamla och jag tror också att man vinner på att framföra det man inte är nöjd med på ett positivt sätt. Ta reda på vilka rutiner som gäller för inte ens personalen kan gissa sig till allt och har därför rutiner för vissa saker.