Det här med sotare, lite funderingar och en aning irritation Alternativ

[katrin]

Dags att sota kaminen igen, och igår kom en lapp med en tidsbokning, de ska komma på tisdag nån gång mellan 12 och 15.
Jag går alltid igång på detta enligt mitt tycke otidsenliga och arroganta sätt att hantera sina kunder.

Jag menar, hur många har egentligen såna jobb att man bara kan åka hem och bara sitta och vänta på att de ska behaga dyka upp? Inte jag i alla fall! Och jag kan lätt räkna upp massa jobb där det inte är så lätt..., framföralllt med så kort varsel...

Och jag förstår inte riktigt varför de ska behöva ha så stort tidsspann? Jag menar, det borde väl inte diffa så mycket på hur lång tid det tar på varje ställe, om inte annat så vet de ju innan, de har ju t ex varit här och vet att vi har en relativt ny täljstenskamin, och att det inte bör vara några större problem med den.
Eftersom de nu skickar ut tider till ett antal boende här i närområdet så har de ju en plan för hur många de ska hinna med och i vilken ordning det ska ske. Så jag kan inte förstå varför de ska behöva ett så stort tidsspann???

Eller är det nåt jag missat? är det så att folk inte är hemma, och att de måste ödsla en massa tid på om-utifall-att-planering och åkande hit och dit? Men i såfall tror jag att om de bara införde ett smidigare och mer flexibelt bokningssystem så skulle de ju slippa problemet...



Grr, nu är det bäst jag slutar innan jag blir riktigt arg...
(Tack för att jag fick avreagera mig lite )

[mamamaggan]

Förstår inte en del i den här tråden .

För mig är det självklart att sotaren INTE kan ange en exakt tid. Tänk efter vad de sysslar med. Den sotning som gick snabbt förra gången kanske tar två till tre gånger så lång tid den här gången och vice versa. Det går inte att planera sådan verksamhet på minuten.

För mig är det lika självklart att jag som kund ringer och talar om att det inte passar mig att sotaren kommer den angivna tiden , jag skulle föreslå att de tar mig först eller sist på dagen.

Att de inte tar ett helt område på en gång har jag aldrig sett däremot att de vid vår sommarstuga sätter upp en lapp ett par veckor i förväg att vi kommer en viss dag och att man ska höra av sig om man vill ha besök en specifik tid.

Tänk på att alla som sysslar med sådan här serviceverksamhet inte kan veta i förväg hur det kommer att vara på varje ställe de besöker , det är fullkomligt omöjligt att förutse .

Observera att ingen i min närhet är eller har varit sotare , det krävs bara att man tänker sig in i deras verksamhet för att man ska kunna förstå hur de har det.