Faktura från Impecta, svår att betala Alternativ

[Pius]

Är det fler här som beställt från Impecta och har fått en faktura utan OCR-nummer?

Jag skulle betala min faktura igår och upptäcker då att det saknas OCR-nummer. I normala fall kan man betala genom att uppge fakturanummer och kundnummer. Men inte denna faktura. Mottagarkontot, varken BG eller PG Klarna / Nordea Finans AB går inte med på det utan kräver OCR-nummer, som inte finns, suck.

"Om ni inte använder detta inbetalningskort ber vi er ange följande OCR eller referensnummer" Det är bara det att det inte står någor nummer att ange. Och det är väl inte många som betalar med inbetalningskort längre, man använder ju internetbank.

Jag mailade till dem och fick idag tillbaka mottagningsbevis men inget svar. Blir till att ringa i morgon.

Vad less jag blir.

Det här var då sista gången jag beställde från dem. Tacka vet jag Odlas fröer och fakturor.

Pius

[Kryddan03]

Det här hittade jag på Klarnas hemsida:

"Ditt OCR-nummer är detsamma som ditt fakturanummer. Du finner det längst ner till vänster på inbetalningsavin."

och under vanliga frågor:

"Jag har inte fått min faktura/jag saknar mitt OCR-nummer.

Hör av dig så hjälper vi dig. Du når oss på 08-120 120 10."

"Vilket bankgironummer ska jag betala till?

Betala till bankgiro: 221-1555
Betalningsmottagare: Klarna/Nordea Finans AB"


Vet inte om det hjälper dig? Här är adressen till Klarnas hemsida också om du inte redan har den: https://klarna.com/sv/privat

Hoppas att det löser sig!