Certifierad Trygg e-handel

Sökresultat för

Produkter

    Kategorier

      Visa alla resultat

      Sökresultat för

      Produkter

        Kategorier

          Visa alla resultat
           

          Välkommen som gäst ( Logga in | Registrera )


          > Faktura från Impecta, svår att betala
          Pius
          Inlägg 23-01-2012, 21:08
          Länk hit: #1


          Medlem
          Antal inlägg: 1 060
          Medlem sedan:
          13-11-2002
          Medlem nr: 352



          Är det fler här som beställt från Impecta och har fått en faktura utan OCR-nummer?

          Jag skulle betala min faktura igår och upptäcker då att det saknas OCR-nummer. I normala fall kan man betala genom att uppge fakturanummer och kundnummer. Men inte denna faktura. Mottagarkontot, varken BG eller PG Klarna / Nordea Finans AB går inte med på det utan kräver OCR-nummer, som inte finns, suck.

          "Om ni inte använder detta inbetalningskort ber vi er ange följande OCR eller referensnummer" Det är bara det att det inte står någor nummer att ange. ranting.gif Och det är väl inte många som betalar med inbetalningskort längre, man använder ju internetbank.

          Jag mailade till dem och fick idag tillbaka mottagningsbevis men inget svar. Blir till att ringa i morgon.

          Vad less jag blir. ranting.gif

          Det här var då sista gången jag beställde från dem. Tacka vet jag Odlas fröer och fakturor. happy.gif

          Pius


          --------------------
          Pius, zon 1
           
          Citera
           
          Nytt inlägg
          Svar
          Kryddan03
          Inlägg 23-01-2012, 22:10
          Länk hit: #2


          Medlem
          Antal inlägg: 1 257
          Medlem sedan:
          17-03-2004
          Medlem nr: 3 013



          Det här hittade jag på Klarnas hemsida:

          "Ditt OCR-nummer är detsamma som ditt fakturanummer. Du finner det längst ner till vänster på inbetalningsavin."

          och under vanliga frågor:

          "Jag har inte fått min faktura/jag saknar mitt OCR-nummer.

          Hör av dig så hjälper vi dig. Du når oss på 08-120 120 10."

          "Vilket bankgironummer ska jag betala till?

          Betala till bankgiro: 221-1555
          Betalningsmottagare: Klarna/Nordea Finans AB"


          Vet inte om det hjälper dig? Här är adressen till Klarnas hemsida också om du inte redan har den: https://klarna.com/sv/privat

          Hoppas att det löser sig!


          --------------------
          Odlar på taket i zon II
           
          Citera
          Pius
          Inlägg 24-01-2012, 09:35
          Länk hit: #3


          Medlem
          Antal inlägg: 1 060
          Medlem sedan:
          13-11-2002
          Medlem nr: 352



          CITAT (Kryddan03 @ 23-01-2012, 22:10) *
          Det här hittade jag på Klarnas hemsida:

          "Ditt OCR-nummer är detsamma som ditt fakturanummer. Du finner det längst ner till vänster på inbetalningsavin."

          och under vanliga frågor:

          "Jag har inte fått min faktura/jag saknar mitt OCR-nummer.

          Hör av dig så hjälper vi dig. Du når oss på 08-120 120 10."

          "Vilket bankgironummer ska jag betala till?

          Betala till bankgiro: 221-1555
          Betalningsmottagare: Klarna/Nordea Finans AB"
          Vet inte om det hjälper dig? Här är adressen till Klarnas hemsida också om du inte redan har den: https://klarna.com/sv/privat

          Hoppas att det löser sig!


          Tack för hjälpen!

          Jag ringde telefonnumret som du angett och fick mitt 18 siffror långa OCR-nummer så nu är fakturan betald. thanks.gif

          Men så jäkla sur jag blir när det ska krångla så här. Jag har hållit på i flera timmar med att först betala fakturan, sen maila Impecta, där jag inte fick något svar och till sist nu ringa.

          Tjejen som svarade hos Klarna... tyckte det var konstigt att OCR-numret inte stod med.

          Nu har jag "gjort mig oskyldig" i alla fall.

          Pius


          CITAT (Gossen Ruda @ 23-01-2012, 22:00) *
          Ofta är det så att vissa postgironumer är spärrat för allt utom OCR-nummer. Om man går in på företagets hemsida kanske man kan hitta något annat postgironummer utan den spärren.


          Det måste vara så det är hos Klarna..., men innan jag förstod det. Oj vad jag kämpade och trodde jag gjorde fel.

          Pius


          --------------------
          Pius, zon 1
           
          Citera
          Kryddan03
          Inlägg 24-01-2012, 21:50
          Länk hit: #4


          Medlem
          Antal inlägg: 1 257
          Medlem sedan:
          17-03-2004
          Medlem nr: 3 013



          CITAT (Pius @ 24-01-2012, 09:35) *
          Tack för hjälpen!

          Jag ringde telefonnumret som du angett och fick mitt 18 siffror långa OCR-nummer så nu är fakturan betald. thanks.gif

          Men så jäkla sur jag blir när det ska krångla så här. Jag har hållit på i flera timmar med att först betala fakturan, sen maila Impecta, där jag inte fick något svar och till sist nu ringa.

          Tjejen som svarade hos Klarna... tyckte det var konstigt att OCR-numret inte stod med.

          Nu har jag "gjort mig oskyldig" i alla fall.

          Pius

          Ingen orsak. Vad bra att det löste sig! smile.gif


          --------------------
          Odlar på taket i zon II
           
          Citera



          Skriv svarNytt inlägg
          1 användare läser den här tråden just nu (1 gäster och 0 anonyma medlemmar)
          0 medlem(mar):



           

          Enkel version Datum och tid: 07-08-2025, 17:27
                 
                    
          Startsida    Frågor & svar    Bloggar    Kalender    Köp & sälj    Forum    Kontakt & Info    Länkar    Vykort
           
          Inne   Ute   Balkong och uterum   Växthus   Växtlexikon