|
Hej allihop!
Ni för en mycket förståelig diskussion i denna tråd och vi diskuterar samma ämne ofta på Odla.nu.
Från början (för sålde Odla bara ett erbjudande i taget och då kom aldrig problemet med att beställa ur flera olika på samma gång upp. Sen har företaget utvecklats, försäljningen har roligt nog gått bra och fler och fler erbjudanden har kommit och med tiden börjat överlappa varandra. Vi har hela tiden haft som mål att hålla isär dem för att inte riskera att skicka växter tillsammans som det inte är bra för kunden att få på samma gång. Exempelvis vill vi skicka sommarblommande lökar tidigare än perenner för att lökarna ska planteras tidigare. Vi har velat undvika att kunderna har plantor hemma som det inte är dags att sätta i jorden.
Men vi inser att det blir viktigare och viktigare, ju mer växter vi erbjuder att ni kunder ska kunna beställa ur fler erbjudanden tillsammans och slippa betala extra frakt. Så vi jobbar på en bra lösning på detta!
Precis som någon av er påpekar så kan man alltid skriva i beställningen att man önskar samleverans så gör kundtjänst sitt yttersta för att fixa det.
Fortsätt gärna tycka till om detta! Era åsikter är jätteviktiga!
Hälsningar
Katarina
|
handla från odla, från olika avdelningar?
11-05-2012, 18:32
