Att jobba i butik..., Om ni har några frågor om blomsterbranschen så fråga här. Alternativ

[theseraphim]

Var och varannan dag får jag frågan om hur det är att jobba i blomsterbutik osv så då tänkte jag att då man sitter med en hel del kunskap om branschen så kan ju jag svara på sådana här frågor med.

[Eva-Helene]

Mär jag och min (då blivande) make före vårt bröllop var och in på den lokala blomsteraffären och beställde brudbuketten så bad jag om att få den löst bunden. Jag gillar nämligen inte när blommorna är ihoptryckta! Den som band buketten - som f.ö. var den som tog emot beställningen - tryckte ihop blommorna så hårt som det någonsin går Buketten hämtades av ett ombud så jag såg den bara minuter före vigseln.
Jag var så besviken över buketten så jag fann det för gott att inte vara med när maken var in och betalade...maken sa iaf till att buketten inte hade bundits efter mitt önskemål. Jag personligen tycker att vi skulle fått den billigare. Hur är det, har jag som kund rätt att få någon typ av kompensation vid ett sådant tillfälle? En ursäkt tycker jag hade varit på sin plats, men inte ens det fick vi

Redigerat av Eva-Helene: 01-12-2013, 18:14

[theseraphim]

Mär jag och min (då blivande) make före vårt bröllop var och in på den lokala blomsteraffären och beställde brudbuketten så bad jag om att få den löst bunden. Jag gillar nämligen inte när blommorna är ihoptryckta! Den som band buketten - som f.ö. var den som tog emot beställningen - tryckte ihop blommorna så hårt som det någonsin går Buketten hämtades av ett ombud så jag såg den bara minuter före vigseln.
Jag var så besviken över buketten så jag fann det för gott att inte vara med när maken var in och betalade...maken sa iaf till att buketten inte hade bundits efter mitt önskemål. Jag personligen tycker att vi skulle fått den billigare. Hur är det, har jag som kund rätt att få någon typ av kompensation vid ett sådant tillfälle? En ursäkt tycker jag hade varit på sin plats, men inte ens det fick vi

Är kunden inte nöjd så brukar våran praxis vara att kunden får en del av beloppet tillbaka sen kan det variera just hur mycket om tex kunden bestämt specifik rossort och man visat den för kunden innan men ändå så klagar kunden efteråt på att den såg för tex vinröd ut men just den rosen faktist är just det så blir beloppet mindre. Är det dock totalfel så blir det en betydligt mer rättvis kompensation, dock är detta ganska sällsynt och vi brukar leverera det bruden vill ha tom har vi ryckt ut och fixat buketter på plats som tagit skada under fotograferingen en timme innan bruden säger JA i kyrkan. Själv vill jag att kunder säger till om de är missnöjda eller om något blivit dåligt för även det är kunskap som man kan lära sig av.