CITAT (solkatten @ 14-04-2005, 14:15)
Ewa L
Kontaktade du DHL eller Hortogreen?
Det är ju DHL som har förstört blommorna och som ansvariga för transport så borde de veta hur man avlämnar paket utan att förstöra för mottagaren.
Intressant att få veta vad dom svarde.
Jag kontaktade Hortogreen, för deras info. De blev förskräckta med tar förstås inget ansvar. Hoppas bara de ser till att det inte händer någon annan.
Sedan har jag kontaktat DHL, som har gjort en skadeanmälan per telefon. Jag måste också inkomma med en skriftlig — ej e-mail — anmälan.
Adrian:
"Det låter som den galopperande detektivenm när han ska lämna över ett paket och spelar fotboll med det hela vägen fram till dörren, och sem stod det ömtåligt på paketet för det var gjort av glas... "
Det var precis vad jag tänkte eftersom det stod "OBS! Ömtåligt! Levande växter" på paketet. Så paketet som sådant var de alltså rädda om. Men 14 kg sätter sina spår i en späd vår-rabatt. Dessutom de två stora fotstegen!! De har sjunkit ner säkert 5 cm eftersom jag har jordförbättrat så mycket där.