Mina Koi dog!, Varning för Gardenas" Bio Dammrenare" Alternativ

[Lotta Zon III]

I Lördags köpte jag en produkt på Plantagen (Bergianska Trädgården Stockholm), Gardenas "Bio-dammrenare". Produkten skall vara biologisk, och hjälpa till att hålla balans i dammen. Bland annat binda överskottsnäring osv. Motverka algtillväxt etc.

Det står ingenting om vad produkten egentligen innehåller, ej heller om den är skadlig för fisk. På bilden är tre musslor. (Känsliga djur...........) Frågade den person som var ansvarig för deras dammavdelning om produkten var lämplig för dammar med fisk i. Svaret blev att produkten mot bakgrund av beskrivningen inte rimligtvis kunde vara olämplig för fisk. Om den var det borde det ju särskilt ha framgått, eftersom de flesta dammar har fisk.............

Medlet spreds i dammen enligt instruktion. Märkte efter ett par timmar att fiskarna var otroligt sävliga/sega. Någon simmade konstigt och kunde fångas med handen. Panik! började pumpa ut vatten samtidigt som jag fyllde på nytt. försökte plocka upp fiskarna......lyckades med några. Satt i timmar och försökte hålla dem på rätt köl.........delvis framgång delvis inte. Min största, snyggaste och vädefullaste dog efter sex timmar. Min tredje bästa dog efter fyra timmar. Kvar har jag (i alla fall i morse) tre fiskar som verkar hjärnskadade. Segar omkring utan rädsla för någonting. Tvivlar på att de har någon framtid.

Mailade till Gardena i Lördags för att försöka få svar på vad som hänt, och varför produkten har så bristfällig information på förpackningen. INGET SVAR.

Ringde i morse, någon Fredrik skulle ringa tillbaka. Har så ej gjort.

Jag är ledsen och förbannad. Förutom sorgen över mina fiskar, så är det en ekonomisk förlust av ansenligt format. (Det var stora, fina Israeliska importer).

Misstänker att PAL (produktansvarslagen) kan vara tillämplig. Om inte Gardena återkommer med en bra förklaring och kompensationserbjudande går jag vidare till ARN (Allmänna reklamationsnämnden)


Har någon annan haft någon erfarenhet av produkten (artikelnummer 7917 i Gardenas sortiment)?

[BobbyEwing]

Att hälla i något på vinst och förlust gör jag inte.
Böcker har jag.
Okända märken använder jag inte.
Medlem i koi-club är jag (Förnämlig medlemstidning emd intressanta artiklar om sjukdomar etc).

Du hällde ju i något som du inte visste mer om än en bristfällig information på flaskan samt information i affären som antydde att det inte "borde" vara farligt. Det känns ganska mycket som att hälla i något på vinst och förlust. Och visst, ett känt märke, men knappast ett känt märke för fiskvård.

Människor som yttrar sig om andra människor utan att känna eller känna till dem har jag för övrigt inget till övers för. Mina fiskar har inte skaffats som statusprylar. De har skaffats av intresse.........setts som familjemedlemmar har [och hade] namn.........det är det som gör det så trist, annars hade det måhända varit enkelt att bara skaffa nya.........

Jag har inte gjort några ogrundade antaganden, utan bara baserat mina uttalanden på det du själv har sagt. Att köpa en flaska på ett gardencenter (som naturligtvis är den absolut billigaste och därmed sämst sorterade formen av växtaffär med minst kunnig personal) och hälla i det till sina kära, och mycket dyra fiskar kan ju knappast ses som tecken på god kännedom om fiskar eller ens en antydan till sunt förnuft. Om du ska handla billiga blommor till balkonglådan; gå till Plantagen. Om du ska handla en ovanlig orkidé; gå till en specialistbutik. Om du ska handla produkter till dina husdjur; gå till en djuraffär. Inte särskilt krångligt, eller hur?

Troll och skitstövel? Bara för att jag inte sitter och tycker synd om någon som har gjort bort sig? Ja visst, det får ni tycka, det är valfritt.

MrNorh: Nu frågade ju inte Lotta efter ett "bra medel att hälla i till sina fiskar" utan hon hittade en flaska som hon tyckte verkade intressant och frågade en försäljare som, efter att ha läst på flaskan ansåg att det inte borde vara någon fara. Det var inte säljaren som föreslog preparatet. Säljaren lovade iinte att det skulle fungera. Om någon sa till mig att det inte borde vara någon fara att använda en produkt till något jag värdesätter högt så skulle jag ta reda på mer först. Eller som sagt, vända mig till någon som är specialiserade på fiskar och inte växter. Jag går knappast till en dermatolog när min hund är sjuk...