Jag har tidigare skrivit att jag backar härifrån då jag tycte det blev för mycket tjafs. Jag kan ändå inte låta bli att skriva en rad i denna tråd. Kanske kan detta ge lite hjälp att eventuellt komma vidare på något sätt.
Netavee, om du inte redan varit och sökt hur du kan få hjälp och vad dina rättigheter är så kanske dessa länkar kan hjälpa dig/er att varjefall ha lite mer "kött på benen" mot inkassoföretaget.
Här kanske s. 16 är av intresse
http://www.datainspektionen.se/pdf/allmann...rad/inkasso.pdfDenna är ganska bra. det är väl speciellt lagen och de allmänna råden som kan vara till hjälp.
http://www.datainspektionen.se/lagar/ikl.shtmlNu är jag inte alls hemma inom inkassoområdet men skulle inkassoföretaget räknas som en myndighet borde rimligtvis Förvaltningslagen gälla och då ska ditt samtal med handläggare vara nedskrivet då alla samtal av vikt ska journalföras. kanske detta gäller även de som inte räknas som myndighet.
http://www.notisum.se/rnp/sls/lag/19860223.HTMFör är så fallet så är det ju de som brustit i informationen då du och handläggaren ingått ett avtal om än muntligt. Än gäller avtalslagens grundprincip "Pacta sunt servanda" (Avtals skall hållas) och det gäller skriftliga såväl muntliga avtal. Den lagen är ju dispositiv.
http://www.notisum.se/rnp/sls/lag/19150218.HTMLycka till!