Finns det någon trädgaranti ?, Magnolian tog sig aldrig Alternativ

[Jan af Lisö]

Brukar det finnas någon garanti när man köper träd på handelsträdgårdar ?? Jag köpte en buskmagnolia i april men det verkar att den har aldrig tagit sig, nu är knopparna bruna och vissna ??

Jag följde instruktionen, 2/3 okalkad torv, 1/3 jord och ordentlig vattning vid planteringen. Den hade jordklump i ett nät, nätet tog jag bort vid planteringen.

Den kostade hela 829:-.

Det har aldig hänt mig tidigare, trots att jag har planterat omkring 20 träd och buskar de sista två åren.

[Cilla]

Jag intervjuade Plantagen, Hortus och några andra större trädgårdsbutiker för ett par år sedan om deras garantier och hur de tyckte att kunderna använde dem.

Inte särskilt lustiga historier att höra. Kraven på bevisföring, dvs att kunden måste bevisa hur plantan planterats och skötts, var så höga att få kunde bevisa dem. Cheferna i butikerna hade inställningen att de flesta kunder var ute för att luras coh att resten var så okunniga att de inte hade rätt till talan över huvud taget... Exemplen på att kunder fått tillbaka pengar eller ersättningsplanta var få.

Det säger dock inte att man ska ge upp. Jag har själv gått tillbaka med plantor och träd som haft kräfta till exempel, och alla butiker ghar tagit tillbaka dem och givit pengarna tillbaka. Men kanske är det för att de vet att det kan komma en publicering om de inte visar välvilja.

Kanske är det detta som hjälper bäst. Att man visar att man har vänner och bekanta osm också vill kunna lita på sin trädgårdsbutik, och att man talar eller skriver till dem elelr till en större allmänhet som här på odla.nu om hur man blir bemött, och vilket kvalitet man erfar att butikerna har.