Självscanning Alternativ

[Rossi]

Jag har aldrig varit så intresserad av självscanning men min man ville testa det så för några månader sen skaffade vi funktionen hos en Ica Maxi-butik. Det är ju rätt så smidigt och så bara man inte glömmer att scanna!!! Det har dock aldrig hänt.

Jag vet att man blir kollad oftare i början men hur ofta ska man behöva bli kollad när man aldrig har fått någon anmärkning? Vi blir kollade i snitt var tredje gång och det tycker jag är mycket.

Dessutom - i fredags när vi var och handlade så blev jag ganska irriterad. Först började brandlarmet tjuta inne i butiken och det med en volym som hette duga. Alla i affären fick utrymmas och sen fick vi stå utanför och vänta i en halvtimme i kylan tills brandkåren hade konstaterat att det inte brann någonstans. Sen in och handla och sen blev det givetvis avstämning igen. Killen som fixade kollen var ny och det var första gången han gjorde en avstämning och givetvis gjorde han fel så på vårt kvitto står det att ca. hälften av våra varor diffade, d.v.s. som om vi hade försökt att stjäla de varorna och inte tänkt betala för dem. Han sa att han skulle rätta till det i efterhand. Det kändes ju inte så bra. Undrar om man själv kan kolla huruvida man har anmärkning eller inte.

Hur har det här med självscanning funkat för er andra? Efter diskussion med vänner och arbetskamrater har jag en känsla av att Coop inte kollar lika ofta som Ica.

[Leia]

Med tanke på att jag handlar 1-2 gånger i veckan tycker jag inte att en koll var 3-4 månad är särkilt ofta.

Det hade inte jag heller tyckt. Vi storhandlar en gång i veckan och har aldrig scannat fel och ändå blir vi kollade i snitt var tredje gång.

Det måste vara så att det på något sätt har blivit miss i "uppflyttningen". Prata med kassachefen!