Personal på garden-center, rimliga kunskaper är? Alternativ

[Nutten]

Jag har nu i flera veckors tid gått och funderat på vad folk förväntar sig av personalen på ett garden-center, hur mycket ska de kunna egentligen?

Själv arbetar jag på uteavdelningen på ett ställe och tror att folk förväntar sig att jag ska kunna ofantligt mycket. Åtminstone verkar det så, eftersom frågorna de ställer rör allt mellan himmel och jord. Detta gör att jag ställer väldigt höga krav på mig själv om vad jag ska kunna och jag vill ofta visa att jag faktiskt inte är tappad bakom en vagn. Blir liksom glad när jag märker att jag faktiskt kan saker och ting....Nu fick jag höra idag från min närmaste chef att det inte är någon som förväntar sig att jag ska kunna en massa och att jag istället för att säga "jag vet", istället ska suga åt mig det jag inte vet (det gör jag ju också...men tydligen inte tillräckligt).

Om det nu är så enkelt att personalen inte behöver kunna jättemycket, varför kommer vissa kunder i sådant fall och blir småsura om man inte vet svaret på deras frågq? Det ÄR faktiskt så att ingen kan kunna allt och man lär sig nya saker hela livet igenom!

[Nutten]

Där jag jobbar har vi fria händer att slänga sådant som är för dåligt, så länge vi skriver upp vad som slängs. Upptäckte t ex rosrost i helgen och vi tog genast bort de sjuka plantorna och glesade bland de gamla. Chefen har dessutom haft precis samma jobb som en själv för inte alltför länge sedan, så det är inte direkt brist på sympati. Det som sades till mig var sagt i all välmening, men det var förvirrande. Får nog ta ett nytt samtal med chefen och få saker och ting förtydligat...Jag kanske missuppfattade något bara för att jag var så oförberedd på kommentarerna?

Apropå vad folk saknar/önskar sig i ett garden-center så tar jag tacksamt emot upplysningar! Jag har förstås min egen syn på saken, men det vore bra med andras synpunkter också. Hur tycker ni att växterna ska vara uppställda? Efter färg, vetenskapligt namn, svenskt namn, ståndort (vissa går förstås in under flera...)? Där jag jobbar har det skiftat...Annars tycker jag det är ett toppenställe med både visningsträdgård, olika teman, gratis infolappar kopplade till teman (ex skötsel av fruktträd), kurser, små skyltar med växtbeskrivningar och något nytt vid entrén varje vecka. Det finns en uppskattad rea-avdelning med växter som kanske inte ser fullt så fina ut som de vi nyss fick in och sjuka växter slängs. Putsning av växter görs i mån av tid, men det får aldrig stå framme något som ser bedrövligt ut bland de fina växterna. Barn som kommer tycker också det är roligt på uteavdelningen, för vi har bl a höns som går omkring fritt (biologisk bekämpning och sällskap i ett!).