Oseriösa "Rara Växter"!, Handlar aldrig mer av dem. Alternativ

[lizatuss]

Jag har köpt frö av "Rara Växter" bl.a riddarsporre 32 frön för 220 kr. Av dessa grodde endast 5 st.
Jag försökte ringa dem flera gånger men möttes bara av telefonsvarare som hänvisade till deras hemsida.
Mailade dem första gången 23 mars om att jag följt deras så-instruktioner men att endast 5 grott. Jag skrev att jag ville ha kompensation för dessa.
Eftersom de inte svarade skickade jag ett nytt mail igår då fick jag detta svar:


Hej!

Sådd av riddarsporre ska stå kallt (10-14 C) enligt märkning på våra fröpåsar. Detta innebär att det är lämpligt att så fröerna på våren och sedan placera sådden utomhus. När sedan värmen kommer så gror fröerna. Detta innebär att de inte gror direkt utan först när temperaturen stigit till 22-24 grader. Alternativt så kan man kyla fröerna ett par veckor i kylskåp före sådden och sedan ställa sådden i rumstemperatur. Riddarsporrar, som många andra perenna fröer, befinner sig ofta i vilostadium och behöver en kyligare period för att vakna till liv.

Som du säkert förstår så har vi har sålt åtskilliga tusen portioner av dessa fröer och detta är klagomål nr 2 på dessa fröer. Jag är ledsen att alla fröer inte gror så lätt men det är tyvärr inte mycket jag kan göra åt den saken.

Med vänlig hälsning
Ulla
RARA VÄXTER
www.raravaxter.com

Skrev genast igen men har inte fått svar!

Är det verkligen ingen mer som råkat ut för detta?
Tycker de ger ett väldigt oseriöst intryck när de säljer så dyra fröer och sedan inte ersätter när grobarheten är så låg.
Till saken hör att jag gjorde helt enligt de instruktioner jag fick men leveransen när jag sådde den.

[Floppy]

Jag håller fullkomligt med dig lizatuss...jag har skrivit till dem flera gånger men inte fått nått svar... ...
jag köpte 2 påsar doftpelargon frön med 5st i vardera påse och av dem så har bara 3 st grott...jag frågade dem om detta problemet plus att jag hade skrivit ett mail när jag fick fröpåsarna och sådde dem om vilka sorter av doftisar det var...har ionte fått svar på dessa frågor heller...mycket dåligt av dem för påsarna kostar 70 kr plus frakt och då vill man ju ha liiiite bättre utdelning och bättre service...

Nä fy för Rara Växter...där kommer jag aldrig att handla mer
Tacka vet jag Impecta...snabb service och man får nya fröer eller pengarna tilllbaka....