Att (inte) få en läkartid i Sverige år 2008... Alternativ

[*Ulrica*]

Usch... nu vill jag ha lite tröst och medhåll att det är fördjävligt...

Så här får man (inte) en läkartid på min vårdcentral (samma sätt för både "akuttider" och "vanliga" tider):

Först måste man ringa klockan 6 på morgonen. Vilket för mej är mitt i natten eftersom jag och min sambo stiger upp klockan 8 på vardagarna. Vanligtvis får man hålla på och ringa i 10-15 minuter för att komma fram eftersom ganska många andra ringer samtidigt och det är upptaget. När man kommer fram ska man knappa in sitt telefonnummer och får då ett klockslag när man ska bli uppringd. Idag kom jag fram klockan 06.12. När jag blir uppringd får jag besked om att de tider som "släpptes" idag, måndag endast gäller samma veckodag efterföljande vecka och att de redan är slut eftersom det var för många som hunnit komma fram före mej på telefonen. Jag är välkommen att försöka igen i morgon säger sköterskan men det är inte särskilt stor chans att jag får en tid då heller för det finns inte så många tider nästa tisdag (fråga mej inte hur de redan är borta eftersom de inte går att boka än, kanske återbesök?) Eftersom sköterskan inte bedömer mitt fall som särskilt akut (jag har ju "bara" haft halsbränna varje dag i 2,5 månader) så föreslår hon att jag försöker ringa igen om några veckor. Tyvärr kan hon inte lova att det kommer att vara lättare att få en tid då men jag kan ju försöka i alla fall. Jahaja, ja tack så mycket då säger jag och lägger på med vetskapen på att det ska brinna i bröstet i ytterligare ett antal veckor...

Och jag som trodde att det skulle vara mycket lättare att få en läkartid nu när jag bodde på landet och inte i Göteborg....

Har ni också det så här? Finns det något man kan göra??? (Inte mot halsbrännan alltså, utan mot vårdsituationen...)

[Betty]

Usch... nu vill jag ha lite tröst och medhåll att det är fördjävligt...

Visst, det är det fördjä*****! På vår vårdcentral funkar tidsbeställningen på samma sätt som hos er - men de öppnar kl 8.00. Att jaga upp sjuka människor redan kl 6 för att fixa en telefontid att bli uppringd på är ju bara elakt...

[Kathy]

Men jisses!!
Det borde ju vara så att när vårdcentralen öppnar så startar telefontiden.

På mitt jobb är vi knutna till en vårdcentral. Där är det samma sak att man ska ringa och knappa in sitt telefonnummer för att sen erbjudas en tid då de ringer upp. Oerhört frustrerande eftersom vi personal har svårt att sitta och passa telefonen eftersom vi har andra arbetsuppgifter på förmiddagarna. När man väl blir uppringd så är det mycket sällan att man får en akuttid samma dag utan kan, som bäst, få en tid om 3-4 dagar.

"Min" vårdcentral är däremot toppen! Sjuksköterskorna svarar i telefonen alla dagar mellan kl 8-17. Min läkare har fast telefontid varje dag i 45 minuter om man kommer alltid fram (kan få vänta i max 10 minuter om det är många som ringer) och får prata direkt med läkaren. I 95% av fallen så får man en akuttid samma dag.

Vad är skillnaden?
"Min" vårdcentral drivs i privat regi på uppdrag av Landstinget.

[Tosan]

Men jisses!!
Det borde ju vara så att när vårdcentralen öppnar så startar telefontiden.

På mitt jobb är vi knutna till en vårdcentral. Där är det samma sak att man ska ringa och knappa in sitt telefonnummer för att sen erbjudas en tid då de ringer upp. Oerhört frustrerande eftersom vi personal har svårt att sitta och passa telefonen eftersom vi har andra arbetsuppgifter på förmiddagarna. När man väl blir uppringd så är det mycket sällan att man får en akuttid samma dag utan kan, som bäst, få en tid om 3-4 dagar.

"Min" vårdcentral är däremot toppen! Sjuksköterskorna svarar i telefonen alla dagar mellan kl 8-17. Min läkare har fast telefontid varje dag i 45 minuter om man kommer alltid fram (kan få vänta i max 10 minuter om det är många som ringer) och får prata direkt med läkaren. I 95% av fallen så får man en akuttid samma dag.

Vad är skillnaden?
"Min" vårdcentral drivs i privat regi på uppdrag av Landstinget.

Jag går åxå privat och är så glad för det.
Inom en vecka har man alltid en tid, man får prata med utbildat folk redan i receptionen och kan många ggr få hjälp redan där. Prover kan man lämna varje förmiddag på drop-in, doktorerna har 30 minuter telefontid varje eftermiddag, enda dagen det kan va svårt att komma fram är måndag. Oftast har jag fått tid samma dag eller dagen efter, lite beroende på vad det är.

Jobbarkompisen som går på vårdcentralen fick ringa en dag för att be att få lämna urinprov, fick komma dit nästa dag, och först tredje dagen fick hon recept på antibiotika för UVI
Själv gick jag till doktorn till lunch och lämnade prov, fick svar direkt och några minuter senare hade sköterskorna smitit in till doktorn och fått tag i recept. En annan gång hade de mycket att göra så de ringde upp efter en liten stund och berättade att jag kunde hämta mitt recept när det passade.

dessutom får jag träffa samma doktor varje gång. Skulle det falla sig så att han är sjuk, ledig eller så, så får jag träffa den andre, som åxå känner till mig ganska väl.