Usch... nu vill jag ha lite tröst och medhåll att det är fördjävligt...

Så här får man (inte) en läkartid på min vårdcentral (samma sätt för både "akuttider" och "vanliga" tider):

Först måste man ringa klockan 6 på morgonen. Vilket för mej är mitt i natten eftersom jag och min sambo stiger upp klockan 8 på vardagarna. Vanligtvis får man hålla på och ringa i 10-15 minuter för att komma fram eftersom ganska många andra ringer samtidigt och det är upptaget. När man kommer fram ska man knappa in sitt telefonnummer och får då ett klockslag när man ska bli uppringd. Idag kom jag fram klockan 06.12. När jag blir uppringd får jag besked om att de tider som "släpptes" idag, måndag endast gäller samma veckodag efterföljande vecka och att de redan är slut eftersom det var för många som hunnit komma fram före mej på telefonen. Jag är välkommen att försöka igen i morgon säger sköterskan men det är inte särskilt stor chans att jag får en tid då heller för det finns inte så många tider nästa tisdag (fråga mej inte hur de redan är borta eftersom de inte går att boka än, kanske återbesök?) Eftersom sköterskan inte bedömer mitt fall som särskilt akut (jag har ju "bara" haft halsbränna varje dag i 2,5 månader) så föreslår hon att jag försöker ringa igen om några veckor. Tyvärr kan hon inte lova att det kommer att vara lättare att få en tid då men jag kan ju försöka i alla fall. Jahaja, ja tack så mycket då säger jag och lägger på med vetskapen på att det ska brinna i bröstet i ytterligare ett antal veckor...

Och jag som trodde att det skulle vara mycket lättare att få en läkartid nu när jag bodde på landet och inte i Göteborg....

Har ni också det så här? Finns det något man kan göra??? (Inte mot halsbrännan alltså, utan mot vårdsituationen...)

Visst är det frustrerande att måsta vänta så länge på att få en tid hos läkare
har själv fått vänta 3 veckor på att få komma med en stukad fot (som jag haft besvär med i drygt 3 månader)
visserligen går det snabbt att få en tid men den ligger ju flera veckor fram i tiden och jag vill ju
helst komma, om möjligt samma dag eller samma vecka när jag ringer på morgonen.
Man ska inte vara sjuk i Sverige och om man blir det gäller det att vara så pass frisk att man orkar bråka

Jag hade faktiskt kunnat ta att tiden låg flera veckor i framtiden i mitt fall, bara jag fick en tid! Att behöva ringa varje dag klockan 6 på morgonen för att se om de har en tid samma veckodag veckan efter är ju helt sjukt!

Konstigt också att de har så olika system överallt. På min vårdcentral i Göteborg hade de ytterligare ett system: för "akuttider" samma dag så skulle man komma till mottagningen klockan 8 på morgonen (köandet började mellan 06 och 07) och få besked i kassan om man kunde få en tid den dagen. Ville man ha en vanlig tid, några veckor (typ 8-12) i framtiden så ringde man som vanligt på normala telefontider.

Jag skrattar väldigt högt och hånfullt åt den så kallade "Vårdgarantin"!

Samma uppringningsprocedur i vår kommun. I regel samma svar också, så här i influensatider. Nej vill man ha en rimlig tid här, så får man vackert åka till vårdcentralen, ställa sig i luckan och beställa en tid en till tre veckor längre fram. Det är så tiderna går åt!

Visst, det är det fördjä*****! På vår vårdcentral funkar tidsbeställningen på samma sätt som hos er - men de öppnar kl 8.00. Att jaga upp sjuka människor redan kl 6 för att fixa en telefontid att bli uppringd på är ju bara elakt...

Att alls boka tid för ett akutbesök är ju helsjukt... borde ju finnas nån drop-in-tid så man kan sitta och vänta i alla fall. Förstår inte hur det är tänkt att förstadagsintyg på arbetsplatser ska fungera när man måste vänta i flera veckor...

Ja förstadgagsintygen lär väl kräva en extra instans utöver vårdcentralerna, eller ska de sjukskriva retroaktivt?

Men jisses!!
Det borde ju vara så att när vårdcentralen öppnar så startar telefontiden.

På mitt jobb är vi knutna till en vårdcentral. Där är det samma sak att man ska ringa och knappa in sitt telefonnummer för att sen erbjudas en tid då de ringer upp. Oerhört frustrerande eftersom vi personal har svårt att sitta och passa telefonen eftersom vi har andra arbetsuppgifter på förmiddagarna. När man väl blir uppringd så är det mycket sällan att man får en akuttid samma dag utan kan, som bäst, få en tid om 3-4 dagar.

"Min" vårdcentral är däremot toppen! Sjuksköterskorna svarar i telefonen alla dagar mellan kl 8-17. Min läkare har fast telefontid varje dag i 45 minuter om man kommer alltid fram (kan få vänta i max 10 minuter om det är många som ringer) och får prata direkt med läkaren. I 95% av fallen så får man en akuttid samma dag.

Vad är skillnaden?
"Min" vårdcentral drivs i privat regi på uppdrag av Landstinget.

Videodagbok??? (OBS! Sarkasm!)

Tiilgängligheten verkar vara sjukvårdens stora problem. När man väl kommer till så är oftast vården mycket god. I Skåne så ska man efter att man pratat med receptionen helst själv jaga en läkare, vars telefon envist tutar upptaget.

Några egna erfarenheter:
- 14 timmar på akuten med ryggskada efter flygolycka
- Dottern fick själv ringa runt till ett antal sjukhus för plats vid förlossning.
- Hustrun fick vänta tre veckor på läkartid

När tillgängligheten är så begränsad riskerar man att människors förmåga att slå sig fram i kön avgör kötiden. Undersökningar har visat att män och välutbildade kommer fortare fram än kvinnor och lågutbildade. Min hustru tycker också att jag har lättare att komma till än hon.

Tillgänglighetsproblemet förvärras också av att en hel del männsikor "överutnyttjar" vården.
Min erfarenhet är t.ex. att många invandrare gärna går till doktorn med sina barn vid lite envisa förkylningar. En del äldre känner sig oroliga och gör täta besök på vårdcentralen.

Jag går åxå privat och är så glad för det.
Inom en vecka har man alltid en tid, man får prata med utbildat folk redan i receptionen och kan många ggr få hjälp redan där. Prover kan man lämna varje förmiddag på drop-in, doktorerna har 30 minuter telefontid varje eftermiddag, enda dagen det kan va svårt att komma fram är måndag. Oftast har jag fått tid samma dag eller dagen efter, lite beroende på vad det är.

Jobbarkompisen som går på vårdcentralen fick ringa en dag för att be att få lämna urinprov, fick komma dit nästa dag, och först tredje dagen fick hon recept på antibiotika för UVI
Själv gick jag till doktorn till lunch och lämnade prov, fick svar direkt och några minuter senare hade sköterskorna smitit in till doktorn och fått tag i recept. En annan gång hade de mycket att göra så de ringde upp efter en liten stund och berättade att jag kunde hämta mitt recept när det passade.

dessutom får jag träffa samma doktor varje gång. Skulle det falla sig så att han är sjuk, ledig eller så, så får jag träffa den andre, som åxå känner till mig ganska väl.

Jag hör ju till Göteborgs kommun och känner igen det här med telefontiderna. Uselt är bara förnamnet! I höstas var jag utan min kolesterolmedicin i 6 veckor för att läkaren ville inte skriva ut fler piller utan att ha träffat mig och tagit nytt prov. Jag kom inte fram på telefon, det gick inte att skicka mail, beställa går endast via telefon som man inte kommer fram på. Grrr.

Och så finns det dom som ifrågasätter gräddfiler, dvs privata sjukförsäkringar som ger snabbare tillgänglighet. Idealet kan inte vara att alla skall ha det besvärligt. Idealet måste vara att alla skall kunna få träffa en läkare snabbt! Privat eller offentligt bryr jag mig inte om i det läget, huvudsaken är att man får träffa en läkare när man behöver det.

Jag förstår verkligen din frustration, Ulrica!

VA? Får ni beställa tid i luckan???? Lyckos! Vid vår lucka står det att "Tidsbeställning görs ENDAST på telefon"..... och den pekar de argt på om man frågar....


WOW!!!! Vilken lycka! (dvs. förväntad normal trygghet enligt mej) Fram för privata vårdcentraler!!!!!

Förstår frustrationen!!!!!!

Var själv hos läkaren i början av december för besvärlig värk på ett nytt ställe. Han skrev remiss för datorröntgen. Efter c:a en vecka kom papper därifrån , du är välkommen 11/3 !!!!!!!!!!

Vi har en väl fungerande vårdcentral måste jag säga. I regel får man tid för akuta besvär samma dag eller dagen efter.

Den drivs i privat regi men är ansluten till Landstinget. Har även varit på andra privata vårdinrättningar och där fungerar det väldigt bra.

Men för den skull vill jag inte döma ut den Landstingsdrivna vården. Vad är det som gör att den inte fungerar så väl? Dåligt med pengar är väl en orsak, för lite personal en annan ( fast de hör väl ihop) osv osv. Om den omstrukturerades och fick mer resurser skulle den bli lika effektiv som den privata tror jag och jag tycker det är viktigt att den finns. Alla har ju inte möjlighet att betala för en helt privat vård men ska väl ändå ha rätt till lika bra vård ?

Primärvården

Telefontid från kl 08.00 , knappa in tel nr så rings man upp en viss tid.
Om det verkligen är akut så får jag tid samma dag, ofta inom 1 tim (inte alltid samma läkare)
annars får jag i regel en tid inom en vecka.
Blir jag akut sjuk senare på dagen så får jag kontakta Akuten fr kl 17.00 och får komma dit.

Läkare har telefontid vardagar kl 08.15 - 09.00

Receptförnyelse kan jag göra via sköterska på tidsbokningen, medicinerna finns att hämta på apoteket efter kl 14.00
Vi kan också förnya recept via mail, det tar ett par dagar innan medicinerna finns att avhämta.

Tycker inte att jag kan klaga på tidsbokning, däremot är det uselt att man så gott som varje besök möts av ny doktor.

Sunderby sjukhus ... väntetid 16 mån för att få komma till specialistläkare. Det är oacceptabelt tycker jag.

Jag bad om remiss till Umeå universitetssjukhus och fick komma till specialistläkare där, efter bara drygt 2 mån väntetid.

Kan tillägga att jag har min egen läkare och behöver inte träffa olika läkare varje gång jag går till vårdcentralen.
Patientkostnaden är densamma som om vårdcentralen skulle drivas i Landstingets regi.




En privat vårdcentral har inte mer annorlunda ekonomi än en Landstingsdriven vårdcentral.
Däremot så måste en privat vårdcentral vara resurseffektiv för att kunna leverera en bra kvalíté till patienten.

Här på den lokala vårdcentralen fungerar allt mycket bra, OM den över huvud taget är öppen!!
Vi har direktnummer till våra utvalda husläkare som har telefontid mellan 9.00-9.30, då får man oftast tid samma dag, är akuttiderna slut så ringer man och får en tid samma kväll på sjukhuset (distriktsläkarjouren)
I sommras däremot så fungerade inte vårdcentralen lika bra, då möttes man av en stor skylt vid entrén "stängt i brist på personal", då var det bökigare att få tid för då slussades man runt i hela sundsvallsdistriktet för att få tid någonstans, men oftast samma dag då också.

Åh Kathy, vad avundsjuk jag blir. Så hade vi det också förr och det var toppen. Man kunde ringa "sin" doktor om det var nåt och han kände hela familjen. Alltid ordnade han en tid om det var nåt akut.
De senaste fem åren ungefär har vi haft det lika eländigt som andra beskriver. Nästan omöjligt att komma fram och efter en kvart på morgonen är dagens akuttider slut. Bara vikarier, inga fasta läkare att kunna lista sig hos. Totalt värdelöst.
Tyvärr finns det ju inte så gott om privatläkare heller

Här där jag bor ringer man vårdcentralen 08.00-17.00 Oftast får man tid samma dag om man ringer på förmiddagen, även om man inte vill Jo, säger de -Det är lika bra att du kommer i dag så får vi titta på dig Vi har även en privat vårdcentral och den är säkert bra men tyvärr tar det sällan prover eftersom de skyller på att det är så dyrt med provrör. Sedan så använder de sig även av en slags "gräddfil" så att de som kan "betala för sig har förtur. Så "normala" sjuka kan ha det lite bökigt att få hjälp Det beror nog på att de måste gå med vinst och det kan vara svårt när man behandlar sjuka människor som inte betalar "över summor".

Ulrica det är på många ställen så, tyvärr. Jag kunde skriva en tjock bok om vårdsverige.

Jag kallar det inte vård utan misshandel. Jag har blivit felbehandlat och då hette det bara att jag skall finna mig i att vara handikappad resten av livet. En ortopäd på Östra här rev upp min brutna arm i luften så att jag bara skrek. När jag sa att det är misshandel då frågade han mig ( med ett j....a flin i ansiktet) om jag inte vet att alla ortopäder är små sadister........

Jag har väntad 3 år på min axelprothes

Jag fick åka till Strännäs för ryggen när jag inte kunde gå längre än 50 meter och det bara med rollator, innan dess hade jag väntat några år. Tyvärr blev det 2 svåra operationer då man inte gjorde nåt innan. Men hur jag tar mig till Strängnäs eller hem, ja det bryr sig ingen om. Inte ett korvöre fick man heller för resan.

Min sambo skadade ögat för 2 år sedan i Södra Tyskland. Vi var varje dag i en veckas tid hos ögonläkaren och efter hemresan så skulle han kolla det igen efter en vecka. Det var lättare sagt än gjort. Till slut tyckte min sambo att det vore lättare att boka en resa dit ner igen för då vet han att han får tid.

Sorgligt är det hela.

Elisabeth

Men... om nu så många har det så här... kan man inte göra något åt det...

Myndigheter kan man ju överklaga och anmäla till olika instanser... finns det ingen stans man vänder sig med vårdproblem, finns det ingen lag man kan peka på och säga att ni måste... eller nåt... kanske bara jag som är naiv...

I första hand ska man vända sig till den som är ansvarig för vårdcentralen och tala om vad man upplever som problem.
Sen finns ju Patientnämnden (länk) man kan vända sig till.
Citat från hemsidan:

Jag är kanske felperson för att ge nån information i denna sammanhang i och med att det finns gott om kunniga medlemmar. Men det hindrar inte att önska dig det bästa och framgång i denna fråga.
Rahmat

[quote name='Netha' date='11-02-2008, 12:26' post='763465']
Primärvården

Telefontid från kl 08.00 , knappa in tel nr så rings man upp en viss tid.
Om det verkligen är akut så får jag tid samma dag, ofta inom 1 tim (inte alltid samma läkare)
annars får jag i regel en tid inom en vecka.
Blir jag akut sjuk senare på dagen så får jag kontakta Akuten fr kl 17.00 och får komma dit.

Läkare har telefontid vardagar kl 08.15 - 09.00

Receptförnyelse kan jag göra via sköterska på tidsbokningen, medicinerna finns att hämta på apoteket efter kl 14.00
Vi kan också förnya recept via mail, det tar ett par dagar innan medicinerna finns att avhämta.

Tycker inte att jag kan klaga på tidsbokning, däremot är det uselt att man så gott som varje besök möts av ny doktor.

---------

Känner inte igen mig i tidigare inlägg om Göteborgsvården! Måste vara lyckligt lottad! Vår VC funkar i princip som ovan.

Förresten, imorgon ska jag till Spenshult och kommer hem med en gipsad fot. På den operationen har jag väntat 14 dagar och den är inte ens akut. Tack Sahlgrenska för att ni inte har tid med mig!

Varför funkade inte min "citeraknapp", sorry Netha!?

Det är nog svårt att få vården att räcka till åt alla om alla ska söka vård för minsta lilla. Med minsta lilla menar jag inte just nu DINA krämpor (du som läser), för ingen mer än du själv vet hur allvarligt mycket du behöver vård - men jag kan ta mig själv som ett exempel.

Jag blev biten av min hund i fredags - i armen, och blodet bara sprutade. Han menade inte att bita mig, för han var i fullt slagsmål med en annan hund, så han släppte direkt när han kände att det var min arm han högg i. Det blev djupa jack och köttet hade krupit upp ur ett hål.
Jag tvättade rent, strök på Aloe Vera salva och lade på en kompress och bandage. Efter ett par timmar tog jag bort bandaget och tittade efter om det skulle behöva sys. Det visade sig att såren redan hade börjat dra ihop sig, om än att det blödde, så jag tvättade rent igen, strök på ny aloe vera, lade på ny kompress och lindade om bandaget igen.
Igår kunde jag ta bort bandaget och idag var jag på jobbet med blå arm och några småskorpor.

Jag resonerade som jag brukar göra - jag håller det under uppsikt och beter det sig inte normalt så ringer jag.

Alla på jobbet idag tycker att jag är fullständigt galen - varför åkte jag inte in och sydde??? Tänk om jag fick stelkramp???
Att sy hade varken gjort det bättre eller sämre och stelkramp fick jag ju inte.

Vad jag egentligen vill säga med detta är att om inte alla åker in till akuten för minsta blessyr, eller kräver pencillin vid minsta snuva (hett bad med några droppar eukalyptusolja i som tas upp genom huden tar knäcken på de flesta bacillåkommor) så skulle det bli ganska gott om plats för dem som verkligen behöver vård.

Att folk så totalt har glömt bort att ta hand om sig själva?

Ursäkta, jag brukar också vara kaxig. Vårdcentralen eller akuten är något jag undviker i det längsta. Men nog är ett rejält hundbett anledning nog att söka professionell hjälp.

Jag tycker faktiskt inte det. Hundar är inte kända för att ha gift i sina hörntänder. Att hugga sig i benet med en yxa är anledning att söka professionell hjälp däremot. Men det är min åsikt.

Bara till att motvilligt erkänna att du är tuffare än jag ....

Det är kanske därför som det går reklam på TV om att först läsa på Vårdguiden innan man söker läkare.

Bara till att bita sig i tungan när det svider till, heter det

Givetvis - alla människor har olika höga trösklar när det gäller saker och ting, och jag skriver ju faktiskt att det är upp till var och en, och att min GD hängde sig i armen på mig var ju det senaste som hände och som jag kunde nämna som exempel.

Skulle han ha bitit mina barn däremot hade jag inte tvekat en sekund på att köra in dem, för jag kan ju inte bestämma vad de känner. (Sedan skulle jag ha kört honom direkt till veterinären, men det är en annan historia)

Men jag tycker nog att folk måste tänka till en gång emellanåt om de verkligen behöver vård för allting eller om de bara utnyttjar det för att det är fritt och smidigt.
Sjukvården kostar dessutom samhället "liiite" mer än de 180-200 kr man får betala i besöksavgift.