CITAT (nina L @ 02-05-2008, 10:04)

Något som många kunder glömmer är att vill man ha servis så kostar det! Varför plantagen kan ha billigare växter än exempelvis Zetas är pga av att man inte har för avsikt att serva kunder lika bra. Meningen är att kunden ska komma och handla det som finns och gå därifrån!

Självplock helt enkelt. Samma sak på lidl. få kassor lite personal och långa köer är det vi får när vi vill handla billigt. och detta går alltid ut över den hårt arbetande personalen!

Så sant som det är sagt! Vill man ha god service så får man gå dit den finns och vara beredd att betala några kronor för den. Värsta avarten av kunder är nog de som går till en mindre handlare med god kunskap och service och frågar och frågar utan att handla, sedan köper de det de frågat om på någon stormarknad istället. Vill vi ha kvar de handlare som ger service så måste köpa av dem också.