Internetleverantör? Nu byter jag! Alternativ

[caprifol]

Med dagens post kom ett brev - "Information om din faktura" - från min Internetleverantör, Tele2.
Där informerar de kort och gott om att det pris jag haft var ett kampanjpris, att det egentligen skulle ha höjts för ett bra tag sedan men att de nu efterdebiterar sex månader. Orsak: tekniska problem i deras faktureringssystem har gjort att priset inte kunnat justeras tidigare. Min nya månadskostnad blir dessutom 100 kr över tidigare (249 kr/mån). Jag har haft Tele2 i massor av år och egentligen inte varit särskilt nöjd med dem. De har varit väldigt dåliga med att kompensera/rätta till egna misstag t ex. Av bekvämlighetsskäl har jag i alla fall legat kvar som kund. För snart ett år sedan fick jag dessutom ned priset rätt hyfsat genom att lägga även fasta telefonin hos dem. Att det pris jag då fick var ett tidsbegränsat kampanjpris upplyste de förstås inte om. Bevisa det kan man ju inte eftersom "avtalen" görs per telefon (samtal som de visserligen spelar in). Fräckt tycker jag och kommer nu att säga upp samtliga abonnemang.

Jag gissar att fler fått detta brev. Vad tycker ni? Och - rekommendera gärna ny internetleverantör.

[HelenJ]

Med dagens post kom ett brev - "Information om din faktura" - från min Internetleverantör, Tele2.
Där informerar de kort och gott om att det pris jag haft var ett kampanjpris, att det egentligen skulle ha höjts för ett bra tag sedan men att de nu efterdebiterar sex månader. Orsak: tekniska problem i deras faktureringssystem har gjort att priset inte kunnat justeras tidigare. Min nya månadskostnad blir dessutom 100 kr över tidigare (249 kr/mån). Jag har haft Tele2 i massor av år och egentligen inte varit särskilt nöjd med dem. De har varit väldigt dåliga med att kompensera/rätta till egna misstag t ex. Av bekvämlighetsskäl har jag i alla fall legat kvar som kund. För snart ett år sedan fick jag dessutom ned priset rätt hyfsat genom att lägga även fasta telefonin hos dem. Att det pris jag då fick var ett tidsbegränsat kampanjpris upplyste de förstås inte om. Bevisa det kan man ju inte eftersom "avtalen" görs per telefon (samtal som de visserligen spelar in). Fräckt tycker jag och kommer nu att säga upp samtliga abonnemang.

Jag gissar att fler fått detta brev. Vad tycker ni? Och - rekommendera gärna ny internetleverantör.

Precis samma brev fick jag idag. När jag tecknade abonnemang med dem för knappt ett år sedan sas minsann inget om nåt kampanjpris.

Det här var det absolut sämsta jag någonsin varit med om! Så nu ska morgondagen ägnas åt att leta upp en bättre leverantör! Men förmodligen är abonnemanget bundet på ett år till eller nåt så det kommer att dröja innan jag kan byta...

Aldrig mera Tele2!

Edit: Kollar man på Pricerunner är Glocalnet det absolut lägsta alternativet, med 199:-/mån. Vem har erfarenhet av dem? Är de bra?

Redigerat av HelenJ: 25-08-2008, 20:06

[henriks]

Men förmodligen är abonnemanget bundet på ett år till eller nåt så det kommer att dröja innan jag kan byta...

PRECIS - alla dessa bindningstider på avtal för telefoner, bredband och jag vet inte vad allt...

Jag betalar gladeligen en hundralapp mer i månaden för att slippa bindningstid. Betalar idag 305 :-/månad för 24Mbit, men så har jag inget direkt alternativ heller, enda operatören jag kan välja på via adsl, och trådlöst via 3G har jag provat utan att bli nöjd.

Hrm.. operatören? råkar vara min arbetsgivare, och finns bara lokalt.

Jag skaffade ett abonemang på Telia till kampanjpris. Två månader innan avtalet skulle gå ut, ringde de upp mig och talade om för mig vad det skulle kosta om jag hade kvar detta abonemanget, annars kunde jag välja på två andra till ordinarie priser.
Jag har sällan eller aldrig haft problem med telia som internetleverantör. Att de har sjablat med mail och annat är ju en annan sak. Man måste ju inte ha just deras mailservice.

Jag stannar nog kvar hos telia tills vidare i alla fall.

man får vad man betalar för - lite dyrare - lite bättre. Jag har Telia som telefonoperatör både fast och mobil och har inte några planer på att byta.

[Rose]

Jag har Telia. Är jättenöjd.