Certifierad Trygg e-handel

Sökresultat för

Produkter

    Kategorier

      Visa alla resultat

      Sökresultat för

      Produkter

        Kategorier

          Visa alla resultat
           

          Välkommen som gäst ( Logga in | Registrera )


           
          Skriv svarNytt inlägg
          > handla från odla, från olika avdelningar?
          katah
          Inlägg 11-05-2012, 18:32
          Länk hit: #1


          Medlem
          Antal inlägg: 1 834
          Medlem sedan:
          18-07-2004
          Medlem nr: 4 107



          Jag tänkte handla från odla-shoppen några växter från avdelningen " buskar och klätterväcter" och
          några från avdelning " utplats och balkong" .
          När jag sedan började verkar det bli en beställning / avdelning inte någon sammanställt beställning
          från båda avdelningar.

          Hur ska jag göra för att beställa allt ihop så att det blir bara en fraktavgift?

           
          Citera
          villa-sandberg
          Inlägg 11-05-2012, 18:43
          Länk hit: #2


          Medlem
          Antal inlägg: 70
          Medlem sedan:
          24-04-2009
          Medlem nr: 22 628



          När jag beställde skrev jag i informationsrutan att jag önskade om möjligt att dom skulle skicka mina ordrar tillsammans. När jag la en fråga häromdagen hur det gick med utskicken så fick jag till svar:

          'Hej Eva
          Tack för ditt mail.
          Din beställning kommer att skickas i nästa vecka den är ihoplagd med perennerna.'

          Så det verkar som om dom skickat det tillsammans smile.gif
          dock vet jag ännu inte om det blir på en frakt eller om det läggs på på båda, det visar sig nästa vecka...

          men man kan ju alltid fråga!


          --------------------
          Bor och odlar i Mälardalen, zon 2
           
          Citera
          Red Top
          Inlägg 11-05-2012, 20:08
          Länk hit: #3


          Medlem
          Antal inlägg: 8 776
          Medlem sedan:
          24-05-2008
          Medlem nr: 16 329



          Jag brukar bara behöva betala för en frakt när jag ber dem samfrakta mina beställningar.

          För att vara på den säkra sidan kan du ju mejla dem eller ringa. De är alltid väldigt trevliga och tillmötesgående. Fördelen med ett hyfsat litet företag, som dessutom ligger i Skåne. Bifogad fil  ja2.gif ( 4.56k ) Antal nedladdningar: 4


          --------------------


          Att alltid vara en smula barn, det är att vara riktigt vuxen.

          Jevgenij Jevtusjenko



           
          Citera
          katah
          Inlägg 11-05-2012, 22:18
          Länk hit: #4


          Medlem
          Antal inlägg: 1 834
          Medlem sedan:
          18-07-2004
          Medlem nr: 4 107



          Så systemet är så på riktigt???
          Märkligt, hoppas att de kan ändra systemet någon gång, det är nästan ett det avskräcker mig att beställa.
           
          Citera
          Eva i Skåne
          Inlägg 12-05-2012, 14:24
          Länk hit: #5


          Medlem
          Antal inlägg: 24 744
          Medlem sedan:
          03-11-2002
          Medlem nr: 110



          CITAT (katah @ 11-05-2012, 23:18) *
          Så systemet är så på riktigt???
          Märkligt, hoppas att de kan ändra systemet någon gång, det är nästan ett det avskräcker mig att beställa.



          Vad menar du??????

          Det är väl bra med ett litet företag där dom är hjälpsamma och sampackar?
           
          Citera
          *Stintan*
          Inlägg 12-05-2012, 14:35
          Länk hit: #6


          Medlem
          Antal inlägg: 22 484
          Medlem sedan:
          04-08-2005
          Medlem nr: 6 301



          CITAT (Eva i Skåne @ 12-05-2012, 15:24) *
          Vad menar du??????

          Det är väl bra med ett litet företag där dom är hjälpsamma och sampackar?


          tummenupp.gif Det är ju bara att skriva att man önskar sampackning. Man kan alltid ringa om det är något man undrar och dom är alltid vänliga och hjälpsamma.


          --------------------
          Rotar runt i Sörmlands inland zon 2-3
          Det är ingen konst att vara modig om man inte är rädd/Tove Jansson
           
          Citera
          Red Top
          Inlägg 12-05-2012, 14:41
          Länk hit: #7


          Medlem
          Antal inlägg: 8 776
          Medlem sedan:
          24-05-2008
          Medlem nr: 16 329



          Jag kanske ska förtydliga.

          Om jag beställer från flera olika erbjudanden, vid ett tillfälle, så sampackas det alltid.

          Om jag däremot beställer med några dagars mellanrum, för att jag kommer på något jag "bara måste ha" giggle.gif , brukar jag mejla och fråga om det är OK att sampacka.


          --------------------


          Att alltid vara en smula barn, det är att vara riktigt vuxen.

          Jevgenij Jevtusjenko



           
          Citera
          katah
          Inlägg 13-05-2012, 22:00
          Länk hit: #8


          Medlem
          Antal inlägg: 1 834
          Medlem sedan:
          18-07-2004
          Medlem nr: 4 107



          CITAT (Eva i Skåne @ 12-05-2012, 15:24) *
          Vad menar du??????

          Det är väl bra med ett litet företag där dom är hjälpsamma och sampackar?


          Det är väldigans bra att de sampackar, men det är inte bra att beställningen inte
          sammanfogas direkt när man beställer på hemsidan.
          Man blir så förvirrad när man fattar att man inte kan beställa från olika kategorier,
          irrar runt i onödan för att leta svar och funderar om det blir nu två frakt eller en.
          När det dessutom är en fredagkväll kan man inte heller ringa/majla och fråga på en gång.

          Nu är det söndag kväll och jag har fortfarande inte genomfört beställningen,
          jag måste ju börja om från början nu när jag vet att det går att sampacka.

          Redigerat av katah: 13-05-2012, 22:01
           
          Citera
          Katarina Odla.nu
          Inlägg 15-05-2012, 14:16
          Länk hit: #9


          Gäster






          Hej allihop!

          Ni för en mycket förståelig diskussion i denna tråd och vi diskuterar samma ämne ofta på Odla.nu.

          Från början (för sålde Odla bara ett erbjudande i taget och då kom aldrig problemet med att beställa ur flera olika på samma gång upp. Sen har företaget utvecklats, försäljningen har roligt nog gått bra och fler och fler erbjudanden har kommit och med tiden börjat överlappa varandra. Vi har hela tiden haft som mål att hålla isär dem för att inte riskera att skicka växter tillsammans som det inte är bra för kunden att få på samma gång. Exempelvis vill vi skicka sommarblommande lökar tidigare än perenner för att lökarna ska planteras tidigare. Vi har velat undvika att kunderna har plantor hemma som det inte är dags att sätta i jorden.

          Men vi inser att det blir viktigare och viktigare, ju mer växter vi erbjuder att ni kunder ska kunna beställa ur fler erbjudanden tillsammans och slippa betala extra frakt. Så vi jobbar på en bra lösning på detta!

          Precis som någon av er påpekar så kan man alltid skriva i beställningen att man önskar samleverans så gör kundtjänst sitt yttersta för att fixa det.

          Fortsätt gärna tycka till om detta! Era åsikter är jätteviktiga!

          Hälsningar
          Katarina
           
          Citera

          Skriv svarNytt inlägg
          1 användare läser den här tråden just nu (1 gäster och 0 anonyma medlemmar)
          0 medlem(mar):



           

          Enkel version Datum och tid: 19-09-2025, 20:04
                 
                    
          Startsida    Frågor & svar    Bloggar    Kalender    Köp & sälj    Forum    Kontakt & Info    Länkar    Vykort
           
          Inne   Ute   Balkong och uterum   Växthus   Växtlexikon