Upp som en sol - Tr�dg�rdsforumet

Anv�ndarvillkor

Hj�lp

S�k |

Medlemmar |

Kalender |

Chat |

Album |

V�lkommen som g�st ( Logga in | Registrera )

Tr�dg�rdsforumet > Tr�dg�rdsforum > Sm�prat om tr�dg�rd

2 sidor

< 1 2

Upp som en sol, och ner som en pannkaka

Alternativ

Kakaduan Visa medlemsprofil Mina album Alla mina inl�gg	06-07-2005, 14:50 L�nk hit: #21
Medlem Antal inl�gg: 790 Medlem sedan: 28-01-2004 Medlem nr: 2 733	Jag tycker ocks� det �r fel att du skulle beh�va dra hela lasset. DIN aff�r �r med Hortogreen. Vem de sedan anlitar �r deras problem - om det sedan �r DHL eller AB Ruffel & B�g - det ska ju inte du beh�va sota f�r. D�lig stil! Kakaduan

Elizabeth Visa medlemsprofil Mina album Alla mina inl�gg	06-07-2005, 15:16 L�nk hit: #22
Medlem Antal inl�gg: 210 Medlem sedan: 18-11-2002 Medlem nr: 376	Jag pratade om saken med v�r reklamationsansvarig. Det �r tydligen s� att en del f�retag v�ljer att agera p� samma s�tt som Hortogreen och f�rs�ker bli av med problemet genom att h�nvisa till transport�ren. St�r kunden p� sig och vill inte bli behandlat p� det s�ttet s� tar dem hand om �rendet sj�lva. Andra f�retag, mer service- och kundv�nliga, sk�ter kundkontakten sj�lv och i bakgrunden kontaktar transport�ren betr. reklamations�rendet. Kunden ska inte beh�va att bli h�nvisad hit och dit och f�rklara sig f�r flera (transportf�retagen har ofta sina egna leverant�rer dvs. mindre �kerier....). En sak �r klar: Att f� en urs�kt �r det minsta man kan f�rv�nta sig i s�dana fall.

Ewa L Visa medlemsprofil Mina album Mitt gamla album Alla mina inl�gg	07-07-2005, 06:17 L�nk hit: #23
Medlem Antal inl�gg: 2 643 Medlem sedan: 14-01-2003 Medlem nr: 579	CITAT (Elizabeth @ 06-07-2005, 16:16) En sak �r klar: Att f� en urs�kt �r det minsta man kan f�rv�nta sig i s�dana fall. Tack f�r dina klarg�randen Elizabeth! F�r mig var det mer eller mindre OK att fixa detta med DHL eftersom jag �r van vid att fixa etc. �r dessutom inte n�gon "sn�ll liten mus" utan mer av "rytande lejon". S� det drabbade ju s� att s�ga r�tt person. Och i �rlighetens namn fick jag ju mer �n en urs�kt, jag fick fullst�ndigt skadest�nd som jag yrkat. - - - En ot�ck tanke slog mig ig�r: Jag h�rde allts� inte ett dugg p� flera m�nader efter mitt brev. V�lskrivet och f�rklarande (men lite argt). Underskrivet av mig som privatperson, med fullst�ndigt namn och adress. N�r jag blev f�rbannad f�r att jag inte h�rt n�got f�r c:a 10 dagar sedan och skickade ett e-mail gjorde jag det fr�n jobbet. Jag har autosignatur... Allts� syntes f�retaget (stooort, speciellt inom branschen) och titel (som kan l�ta lite snofsig och ev. hotande). Kan det ha varit s� j�kligt att det spelade roll? Allts� att de gjorde skillnad p� person?? Eller var det bara att de avvaktade f�r att se om jag t�nkte ge mig, vilket jag hellre hoppas. -------------------- B�ttre s�nt �n aldrig! Min "nya" k�rlek och sambo: Lucas. Och nu har Lucas f�tt lillebror: Elton! Lucas Och h�r �r mattes �lskling knappt 6 m�nader. Elton, 10 veckor

mulle Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	07-07-2005, 07:55 L�nk hit: #24
Medlem Antal inl�gg: 2 629 Medlem sedan: 13-07-2004 Medlem nr: 4 069	Det �r nog precis s� j�kligt, Ewa L! Jag har ocks� "krafter bakom mig" och jag har upprepade g�nger m�rkt en markant skillnad i behandling om jag tar kontakt som privatperson utan titel och f�retag eller mailar fr�n jobbet. B�sta exemplet hittills �r IKEA som s�lde mig en fullst�ndigt felkonstruerad stol och bara fn�s �t mina reklamationer d� jag ringde upp dem. Men d� jag skrev ett ilsket brev fr�n jobbet ledde det till att en helt ny stol k�rdes hem till min yttertrappa p� �land... (L�mpades dock inte av i rabatten...) S� ingen ska tro att j�mst�lldhet r�der i v�r Nord... Mulle

Elizabeth Visa medlemsprofil Mina album Alla mina inl�gg	07-07-2005, 08:06 L�nk hit: #25
Medlem Antal inl�gg: 210 Medlem sedan: 18-11-2002 Medlem nr: 376	Eva, jag hoppas ocks� att det inte haft n�gon betydelse att man kunde se var du jobbade mm men sj�lvklart kan man inte vara s�ker p� det..... � andra sidan vet jag att reklamations�renden brukar ta tid, du hade ju besiktning och sedan ska kvarnarna mala innan det till slut resulterar i ett utbetalningskort.

Fredi Visa medlemsprofil Mitt gamla album Alla mina inl�gg	07-07-2005, 08:06 L�nk hit: #26
Medlem Antal inl�gg: 388 Medlem sedan: 15-02-2004 Medlem nr: 2 816	CITAT (Ewa L @ 07-07-2005, 07:17) En ot�ck tanke slog mig ig�r: Jag h�rde allts� inte ett dugg p� flera m�nader efter mitt brev. V�lskrivet och f�rklarande (men lite argt). Underskrivet av mig som privatperson, med fullst�ndigt namn och adress. N�r jag blev f�rbannad f�r att jag inte h�rt n�got f�r c:a 10 dagar sedan och skickade ett e-mail gjorde jag det fr�n jobbet. Jag har autosignatur... Allts� syntes f�retaget (stooort, speciellt inom branschen) och titel (som kan l�ta lite snofsig och ev. hotande). Kan det ha varit s� j�kligt att det spelade roll? Allts� att de gjorde skillnad p� person?? Eller var det bara att de avvaktade f�r att se om jag t�nkte ge mig, vilket jag hellre hoppas. Titel och arbetsplats spelar stor roll, tyv�rr. Jag har m�rkt det tydligt - inte bara vid klagom�l utan �ven i sociala sammanhang - efter att ha bytt fr�n prestigefylld branch till mindre glamor�s s�dan (och dessutom fr�n multinationellt f�retag till lokalt dito).

G� till: Sm�prat om tr�dg�rd

2 sidor

< 1 2

1 anv�ndare l�ser den h�r tr�den just nu (1 g�ster och 0 anonyma medlemmar)

0 medlem(mar):

Visningsl�ge: Standard · �ndra till: Linj�r+ · �ndra till: Tr�dad

Prenumerera p� nya svar · Tipsa en v�n om den h�r tr�den · Utskriftsversion · Prenumerera p� den h�r avdelningen

Enkel version

Datum och tid: 05-03-2026, 11:55

S�kresultat f�r

Produkter

Kategorier

S�kresultat f�r

Produkter

Kategorier