Självscanning av varor, Är det bra? Eller...? Alternativ

[Zarah P]

Även om köerna är långa, får man ju räkna med att det kommer att vara lite knepigt i början, när alla vill testa, och det är många avstämningar. Dessutom måste ju butiken veta hur stort intresset är - annars gör de ju om kassor i onödan.

I min butik har man kunnat scanna i långt över ett år, kanske tom 2 år så man tycker ju att det borde ha trimmats in vid det här laget
krister

Kan så vara - men det är fortfarande en provperiod.

Nåväl. Jag tycker att självscanning är underbart - och jag tänker då rakt inte övertala någon att börja med det om de inte gillar det, för då skulle köerna vid självsevicekassan bara bli längre.

[Pirum]

Värdelöst med självscanning. Kommer bara att leda till färre anställda i butikerna. Det kan man iofs tycka är bra, men jag tror att det kommer att leda till ännu längre "vanliga" köer.

Nästa led är att alla varor inte bara streckkodsmärks, utan RFID-märks, så att radiovågor läser av.

Då lägger man bara ner allt i korgen (utan att scanna nåt), går ut ur affären, sen dras kostnaden automagiskt från ditt konto. Och sen får du dina köpvanor analyserade och ännu mer direktriktad reklam.
"Inga köer, inga kontroller", det är nog där vi hamnar snart. Bra eller dåligt? Tja. Vet ej.

[kristerh]

Nästa led är att alla varor inte bara streckkodsmärks, utan RFID-märks, så att radiovågor läser av.

Då lägger man bara ner allt i korgen (utan att scanna nåt), går ut ur affären, sen dras kostnaden automagiskt från ditt konto. Och sen får du dina köpvanor analyserade och ännu mer direktriktad reklam.
"Inga köer, inga kontroller", det är nog där vi hamnar snart. Bra eller dåligt? Tja. Vet ej.

Det låter utmärkt tycker jag
krister

[Credo]

Besparingarna som affärerna gör när vi gör kassörskornas arbete bör komma oss kunder tillgodo men jag misstänker att affärerna kommer att öka sin vinst i stället. Mina erfarenheter av självscanning är negativ. Ständiga kontroller trots högsta säkerhetsnivån och aldrig några fel har gjort att jag numera inte scannar längre.

[bikiv]

Besparingarna som affärerna gör när vi gör kassörskornas arbete bör komma oss kunder tillgodo men jag misstänker att affärerna kommer att öka sin vinst i stället. Mina erfarenheter av självscanning är negativ. Ständiga kontroller trots högsta säkerhetsnivån och aldrig några fel har gjort att jag numera inte scannar längre.

Skönt att höra att några fler än jag inte är så positiva!

Självklart är det väl så att detta påfund är till affärernas fördel och inte är det vi kunder som drar fördelar på det!

Tekniken idag tillåter att kunder gör det jobb som tidigare gjordes av anställda på företagen. Färre anställda och högre vinster.

Har man gått "en snitslad bana" i butiken för att packa varorna "rätt" i sina kassar är det inte kul att behöva packa upp allt igen vid avstämning och sedan packa ner allt igen i "rätt ordning", tungt - lätt, fryst - inte fryst o s v.

Varför inte ge självscannande kunder lite bonus för det jobb som vi gör i stället för butiksanställda? Det tar tid att leta fram rätt artikelnummer och pris för en viss sort frukt, tomater, butiksbakat bröd o s v?

[*Felix matte*]

Varför inte ge självscannande kunder lite bonus för det jobb som vi gör i stället för butiksanställda? Det tar tid att leta fram rätt artikelnummer och pris för  en viss sort frukt, tomater, butiksbakat bröd o s v?

Instämmer kommer inte att använda scanning om det mot förmodan skulle införas här... trots att jag tyckte det var smidigt då jag följt med både son och dotter då de scannat... Som varandes "gammalt" kassabiträde så skulle jag skämmas att utföra deras jobb utan betalning.

[Hannele]

Har man gått "en snitslad bana" i butiken för att packa varorna "rätt" i sina kassar är det inte kul att behöva packa upp allt igen vid avstämning och sedan packa ner allt igen i "rätt ordning", tungt - lätt, fryst - inte fryst o s v.

Hur gör du, när du handlar vanligt?
Då måste du också plocka upp varorna från kundkorgen.

Avstämning händer kanske fem gånger per år, mycket sällan.
Vi har scannat själva ett par år nu och det finns inget bättre.
Nu betalar jag dessutom själv med kort.
Kassörskorna tycker det är toppen, dom kan göra andra saker.

[Credo]

Avstämning händer kanske fem gånger per år, mycket sällan.

När jag klagade att jag blev avstämd ofta så visade det sig också att jag blivit avstämd var tredje gång jag handlade trots högsta säkerhetsnivån och trots att det alltid stämt. Det är inget jag tänker fortsätta finna mig i i alla fall så numera handlar jag som vanligt igen.

[*Felix matte*]

Kassörskorna tycker det är toppen, dom kan göra andra saker.

Vad ska kassörskorna göra för andra saker?
De är ju anställda för att sitta i kassan och ta betalt.

Mellandottern satt i kassa på COOP... hade jobbat där i 3,5 år...när hon ramlade hemma i badkar och skadade sig... blev sjukskriven i ett antal veckor... så fick hon inte förlängt vikariat ... Under hela sin anställningstid hade hon vikarierat för en långtidssjuk.... och denna var fortfarande sjuk. Sedan så var hon ingalunda den enda som råkat ut för samma sak... de är några st bara i år.
Facket såg till att hon fick skadestånd och hon skulle också fått återanställning men vem sjutton vill jobba på sånt företag... Hon valde att söka sig till utbildning och går nu en universitetsutbildning som säkert kommer att ge henne bättre anställningssäkerhet.
Många arbetsgivare utnyttjar personalen till max och vill att vi kunder ska ta över deras jobb men det utan ersättning.... Aldrig att jag skulle göra det!

[bikiv]

Har man gått "en snitslad bana" i butiken för att packa varorna "rätt" i sina kassar  är det inte kul att behöva packa upp allt igen vid avstämning och sedan packa ner allt igen i "rätt ordning", tungt - lätt, fryst - inte fryst o s v.

Hur gör du, när du handlar vanligt?
Då måste du också plocka upp varorna från kundkorgen.

Avstämning händer kanske fem gånger per år, mycket sällan.
Vi har scannat själva ett par år nu och det finns inget bättre.
Nu betalar jag dessutom själv med kort.
Kassörskorna tycker det är toppen, dom kan göra andra saker.

Jo, när jag handlar "vanligt" lägger jag ner varorna i korgen/vagnen vartefter jag går i butiken. När jag sedan packar ner mina varor i kassar ser jag till att varor som väger tyngst inte kommer överst.

Kanske är det olika på butik från butik hur man handhar det här med avstämning?
Betala med kort har jag gjort i säkert , ja vad kan det vara? 6- 7 år?

[zaaritha]

Tycker scanningen är bra!
Köat vid vågarna på grönsaks--fruktavdelningen behöver man sällan i Skövde på ICA-Maxi.
Finns ju 4 vågar.

[Zarah P]

Betala med kort har jag gjort i säkert , ja vad kan det vara? 6- 7 år?

Jag tror att Hannele syftar på den typ av självbetjäningskassa där det inte finns någon personal, utan där man själv drar sina kort och löser ut sina varor.

Hur som helst tycker jag att det blev en tråkig stämning härinne nu.
Jag scannar, för jag tycker att det är mer praktiskt så. Om någon vill låta bli, för att de tycker att det är politiskt inkorrekt (som jag uppfattade det), är det okej med mig - vi behöver väl inte bli osams för det?

[Hannele]

Jag tror att Hannele syftar på den typ av självbetjäningskassa där det inte finns någon personal,
utan där man själv drar sina kort och löser ut sina varor.

Ja, helt suveränt, när man kan sköta även betalningen själv utan personal.

Helt underbart vid julruschen att slippa köer, när man scannar själv.
Då förstår man verkligen fördelarna.

De som vill köa, får gärna fortsätta med det.

[Anma]

Självcanning är det bästa som hänt, har gjort det i minst fyra år nu och har inget att klaga på. Jag som whiplashskadad kan storhandla ensam! Fantastiskt!
De få gånger det blir avstämning (har åkat ut för det max 5 gånger under dessa år) har jag förklarat läget för personalen, att jag inte kan plocka upp allt på bandet och sen ner igen pga min skada. Varje gång har dom då ropat in personal som hjälpt mig med det.

De få gånger jag lämnat gubben hemma och storhandlat själv har jag packat in varorna i 10 kassar fast dom fått plats i 5. Då har jag kunnat lyfta in dom i bilen utan hjälp.

Problemet me med att tex mjölken är långt in i butiken och riskerar att hamna överst har vi löst med att använda flera kassar att packa i samtidigt och på så vis planera packandet vart efter.

Den enda mataffär utan självcanning jag använder är närbutiken. 2 ggr/mån åker vi drygt 4 mil enkel väg till närmaste varuhus med självcanning och det är värt resan tycker jag!

[Nanna]

Oj, åkte du på avstämning flera ggr i rad?? Det har aldrig hänt mig, brukar vara rätt långt emellan.
Jag kör jämt med självscanning, och tycker det är konstigt att fler inte har det. I Jnköping är det bara Coop Forum som har. I andra städer har jag sett att det funnits på Ica Maxi också.
Önskar att det fanns på Maxi här, alltid låååånga köer där.

Det enda negativa jag ser med självscanning är om man inte ska betala själv med kortet, utan har någon pantlapp eller nåt, så får man ofta stå och vänta jättelänge innan det kommer någon personal till hjälpkassan..

[Berith]

Nu äntligen ska vi kunna scanna på ICA också i vår stad. Fick info idag och ser då att man måste ha ICA-kort för att kunna vara med. Hm! Jag vill inte ha nåt ICA-kort, vill inte att det registreras vad jag köper. Har alla ni som scannar ICA-kort?

[ninnisky]

Oj, åkte du på avstämning flera ggr i rad?? Det har aldrig hänt mig, brukar vara rätt långt emellan.
Jag kör jämt med självscanning, och tycker det är konstigt att fler inte har det. I Jnköping är det bara Coop Forum som har. I andra städer har jag sett att det funnits på Ica Maxi också.
Önskar att det fanns på Maxi här, alltid låååånga köer där.

Det enda negativa jag ser med självscanning är om man inte ska betala själv med kortet, utan har någon pantlapp eller nåt, så får man ofta stå och vänta jättelänge innan det kommer någon personal till hjälpkassan..  :(

Ica-Maxi i Jönköping ska bygga om härnäst och i samband med det börja med scanner. Handlar där när jag är hos mor och har påpekat flera gånger att de borde ha scanner. Alltså på G

För övrigt har jag handlat på Coop Forum i Göteborgsområdet i snart 4 år. Underbart, för nu slipper jag plocka upp och ner varor ur/ i kassar. Mina händer gillar det inte.

Kan ocksa tala om att ICA Maxi har en filosofi att scanna nya kunder ett flertal gånger under deras första månader - och det har jag själv råkat ut för i Kungälv.

Det där med pantlappar o s v kan lätt lösas : ge dina till slantar till bistånd(coop) och strunta i rabattkuponger - då kan du checka ut själv

[AnitaO]

Jag tycker det är toppen
Dom gånger det är avstämmning så kommer personal och packar upp/packar ner, så det behöver man inte göra själv.
Om man inte vill förståss .... men dom erbjuder sig.

[Margaretha]

Vi blev också väldigt ofta utsatta för avstämning första tiden. Var och varannan gång. En gång var det fel och då var det kassörskan som gjort fel. Hon drog varorna för snabbt så en sak kom inte med.

Nu har vi haft ett långt uppehåll, en dryg månad kanske, men så förra veckan kom två avstämningar på raken. En på vardera kortet. Många avstämningar kan eventuellt bero på att man har två kort och båda ska kollas. Men om inget är fel så planar det ut.

Det spar tid i kassan, men tar längre tid i affären. Jag trivs med det. Vi brukar göra rutor på listan vi skriver och sedan plocka ihop löst i vagnen det som hör till varje ruta - djupfryst för sig osv. Sedan ställer vi oss avsides och scannar in och packar kassen med det djupfrysta så att vi får det vi vill ha längst ner längst ner. Det är svårare att scanna och packa eftersom man plockar ihop varorna, eftersom äggen då alltid hamnar under mjölken t.ex.! På vårt ICA Maxi. Beror ju på affären.

Vi har aldrig behövt vänta mer än någon minut i kö för att betala. Härligt!

Sedan har jag också tänkt på personalen! Allt har två sidor dessvärre!

[Berith]

Men... ni har ICA-kort alltså?