Medlem
Antal inlägg: 1 047
Medlem sedan: 11-03-2008
Medlem nr: 14 567
Är ni förvånade?! Tycker att det nästan alltid är så här för oss konsumenter Oftast,så är man chanslös mot dem...de kör med "utmattningsprincipen" ,så att man ska ge upp,FASTÄN man vet att DE har fel och inte tvärtom... DÅLIGT gjort,anser jag
Medlem
Antal inlägg: 3 539
Medlem sedan: 01-11-2002
Medlem nr: 36
Liten Rapport har fått svar från Felia idag dom säger att: *Dom kan inte skicka en ny räkning *Dom kan förklara räkningen. ¨Men när vi väl skulle göra det så körde hon i diket på post ett -eeehh ja det är ett avdrag -jaha men på vilket belopp grundar sig avdraget? -ja det grundar sig på den avgiften du hade. -jaha o dn var?? -vet du inte det själv? osv....
Jag kommer nu att bestrida räkningen muntligen, för trots att ja skickat brev o dom skickat en bekräftelse så blev förklaringsförsöket muntligt. jag kommer att dra av ett belopp som jag anser ska kompensera mig för mitt meraarbete med denna faktura. Telia kommer antagligen att driva detta sen till rätten...
--------------------
Enbart pengar gör ingen lycklig. Man måste också ha aktier, guld och fastigheter. Danny Kaye (1913-1987)
Medlem
Antal inlägg: 457
Medlem sedan: 05-02-2005
Medlem nr: 4 960
Oj oj
Jag har utarbetat en modell för att slippa sitta i telefonkö vid kundtjänster. Jag ringer det nummer där de säljer varan, ex dit man ringer om man vill köpa fler TV kanaler. Där svarar de bums. För de har oftast provisionslöner. Sen brukar de vara motsträviga att hjälpa till. Jag hävdar att jag är gravt handikappad och måste ha personlig hjälp :-)
Sen att det är företagets vidriga telefonknappsystem som höjt mitt blodtryck, så att jag därför blir delvis handikappad, ja det är ju liksom firman i sig skyldig till :-)