Ja, de skulle ha 600:- för att titta på katten och skriva ut ett recept som f ö inte ens blev rätt. Det var apotekaren som reagerade och tycker att 1,5mg är väl lite väl mycket till en katt, 0,5 är ju standarddosen och ringde till Bromma så det skulle bli rätt..//.........

Jag tycker verkligen att du ska reklamera händelsen hos Bromma. Dels att de missade en inflammerad analsäck och dels för det felaktigt föreskrivna receptet. Du skulle t.o.m kunna begära ett utlåtande från Bagarmossen om vad de sa.

Är det bara min inbillning eller tas inte djurs smärta på lika stort allvar? är det bara för att de inte kan säga "aj det gör ont" eller vad?
Antagligen är jag bara upprörd, men jag tycker det känns som att en katts lidande inte verkar vara lika viktigt som hur mycket pengar de kan dra in.

Jag tycker verkligen att du ska reklamera händelsen hos Bromma. Dels att de missade en inflammerad analsäck och dels för det felaktigt föreskrivna receptet. Du skulle t.o.m kunna begära ett utlåtande från Bagarmossen om vad de sa.

Är det någon som vet hur man reklamerar ett veterinärbesök? Hur frestande det än är tror jag inte det funkar att trycka ner kvittot i halsen på dem och bara begära pengarna tillbaka.

Missnöjd med veterinärvården
Veterinärvården i Sverige är av mycket god kvalitet. Men vad gör man om man misstänker att djuret felbehandlats?

Att våra djur blir sjuka eller skadar sig är bland det värsta som kan hända. Vi blir oroliga och stressade och precis som när vi själva är sjuka, kanske vi inte alltid tar till oss den information som når oss. Efteråt börjar vi fundera över vad som hände och vad veterinären egentligen sade. Pratar vi sedan också med andra djurägare som varit med om liknande kan vår förvirring bli total, speciellt om deras veterinär gjorde helt annorlunda trots att symtomen var lika.

Vänd dig i första hand till kliniken
Har något inträffat under behandlingen av ditt djur, som du inte förstår, ska du i första hand be om en förklaring från den klinik som du har besökt. Ring eller skriv och fråga eller be om en tid då ni tillsammans kan gå igenom journalen.

Samtliga kliniker vi har kontakt med, är tacksamma om kunden hör av sig så missförstånd kan klaras upp.

Befogade klagomål är alltid en chans att förbättra rutiner eller skriva om de instruktioner som patienten får med sig hem.

Försäkringsbolaget kan ge råd
Skulle du, mot förmodan, inte få något gehör från kliniken, kan du prata med ditt försäkringsbolag.

Agrias veterinärer kan hjälpa till genom att begära in en journal från kliniken och läsa igenom journalen för att se om det finns något som avviker från det normala.

Ofta kan vi lugna en orolig djurägare och förklara de olika behandlingar som utförts. Vi har som regel att också informera kliniken om deras oroliga eller missnöjda kund och berätta hur vi löst det hela.

Veterinära ansvarsnämnden kan pröva ditt ärende
Om du misstänker att veterinären har felbehandlat djuret kan du få fallet prövat av Veterinära ansvarsnämnden.

Till dem skickar du en skriftlig anmälan där du beskriver händelseförlopp, behandlingsdatum, veterinären eller veterinärernas namn samt din kritik tydligt specificerad.

Till Veterinära ansvarsnämnden vänder du dig vid direkta ansvarsfrågor. De behandlar inga frågor som har med kostnader för veterinärvården att göra, eftersom det faller under civilrättslig prövning. Klicka här om du vill veta vilka frågor nämnden prövar.

Om nämnden bedömer att veterinären felbehandlat djuret kan han eller hon få en varning eller erinran.


Adressen är:
Veterinära ansvarsnämnden
Box 322
551 15 Jönköping

Regler som gäller för veterinärer
Jordbruksverket utfärdar behörighet att utöva veterinäryrket i Sverige. Det ger veterinären vissa rättigheter men också skyldigheter. Ramarna för vad en veterinär får och inte får göra finns framför allt i allmänna veterinärinstruktioner. Sedan har Jordbruksverket förtydligat det i föreskrifter som rör journalföring, läkemedelshantering och intygsskrivning. Läs mer på Jordbruksverkets webbplats.

Även i behörighetslagen finns det bestämmelser om hur en veterinär ska agera, till exempel 7 §: "En veterinär skall fullgöra sina uppgifter i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet." Du kan läsa mer om detta på Jordbruksverkets webbplats.

Den centrala tillsynen över veterinärerna sköts av Jordbruksverket medan den regionala tillsynen sköts av länsstyrelserna (länsveterinärerna). Med tillsyn menas kontroll av att den enskilde veterinären följer de regler som denne är ålagd att följa.

Etiska regler för veterinärerna
Veterinärförbundet har sammanställt etiska regler. Dessa ska följas av alla som är medlemmar i Sveriges Veterinärförbund. Bryter man mot dessa riskerar man att bli utesluten ur Sveriges Veterinärförbund, men man får behålla sin veterinära legitimation. Klicka här så kommer du till de etiska reglerna.

Ovanligt med felbehandlingar
Vi på Agria ser en stor mängd skadeanmälningar från hela landet varje dag. Vi vet att rena felbehandlingar, beroende på slarv eller okunskap, är mycket ovanliga. Det handlar om några få fall av de hundratusentals behandlingar som utförs varje år.

Det är också viktigt att komma ihåg att det finns flera olika operationsmetoder eller behandlingar och olika medicineringar mot de flesta krämpor. Det innebär att bara för att två olika veterinärer säger olika, behöver inte en av dem ha fel.

Vid behandling av levande varelser kan oväntade saker alltid inträffa. Det är alltid en viss risk med att bli sövd eller behandlad med mediciner. Vi ser ibland stora rubriker på löpsedlarna om hur många som avlider varje år av till exempel vanliga, receptfria huvudvärkstabletter.

Vidare kan oväntade blödningar uppstå på grund av att kärl brister eller att vårt blod koagulerar olika snabbt. Benändar kan rubbas ur sitt läge och glida isär och de farliga sjukhusbakterierna kan slå till, hur kliniskt rent det än är under ett ingrepp.

Många komplikationer kan också bero på hur oroligt djuret är efter ingreppet. Ett djur som inte är stilla kan själv orsaka att skadan inte läker som planerat. Försöker man istället hålla djuret starkt nerdrogat finns det risker även med det.

Stckars katt, hoppas hon mår bättre. Det kanske är lättare att skriva ett brev till veterinären (det är så lätt att bli förbannad när man ska klaga).
Vad olika det kan vara, jag kommer aldrig gå tillbaka till Årsta kliniken.

Hej,

Jag var hos er med min katt, hos en X X, och är mycket missnöjd med att en analkörtelinflammation inte uppmärksammades. Vi fick dagen efter åka in akut med katten eftersom hon fick mycket ont och varet dränerades omgående av Bagarmossens veterinär. När vi åkte in till er fredagen den 25 januari hade katten ont redan, och det nekrotiska område vid körteln som Bagarmossen uppmärksammade på lördagen kan inte ha uppstått över natten.

Det här handlar inte om ett enkelt missförstånd utan ren felbehandling och jag anser att det vi betalade för Bagarmossens sjukvård borde betalas av den felbehandlande veterinären. Veterinära ansvarsnämden får ta ställning till om erinran eller varning.

Häslningar
X X

Har inte fått svar på brevet än, men så såg det ut iaf.

Jag trodde nog att jag skulle vara lugnare om jag skrev till dem, men jag ser i efterhand att jag nog sprutade minst lika mycket etter ändå, bara inte lika högljutt.

Det var väl feldosering i receptet också?

Hon tyckte inte hon gjort något fel, trots att jag påpekade att t ex det område som blivit nekrotiskt måste ha funnits där redan när hon kollade osv. vet inte vilken drömvärld hon lever i men nu har jag kontaktat Bagarmossens veterinär för ett utlåtande, sen anmäler jag Bromma till ansvarsnämnden för en sån där ska inte hantera levande djur.

Hade inte Bagarmossens folk varit så gulliga hade jag nog fått en allvarlig förtroendekris för hela veterinärkåren. Men jag kan säga att den vänligaste veterinär jag träffat var han på Bagamossen, lite trulig/blyg med folk men otroligt bra med djur.

Så oproffsigt att inte kunna erkänna att man gjort fel!
Bra att du ber om ett utlåtande från Bagarmossen...och bra att du går vidare med detta.
Jag menar, det handlar ju om att såna här saker inte ska hända igen och då behöver de förmodligen se över sina rutiner.

.....//.......... Kan en veterinär bli av med legitimationen om det ramlar in många anmälningar?

Ingen aning, men det borde ha betydelse om det kommer in flera anmälningar.

Vilken söt pisse ni har.
Har du fler bilder, utan tratt?

.....//......Oja, hon är nog den mest väldokumenterade lilla katten i stan
Lilla hjärtegrynet, hon är så snäll!

[attachment=12776:Attack.jpg]